4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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maria M
Ligny-Saint-Flochel (62127)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
commande rapide tres bien
patrick C
Labruguière (81290)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Rapidité de commande et de livraison
jean-claude G
Malville (44260)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Les relations sont bonnes et les délais tenus.
carlos L
Châteauneuf-En-Thymerais (28170)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Claire et simple
loic H
Sucy-En-Brie (94370)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Passé commande sans avoir choisi de date de livraison rappeler très rapidement Très accueil
patrick O
Bauvin (59221)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
J'ai du mus prendre en plusieurs fois cela bloqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour et votre commande.Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Pour toute question ou assistance lors de vos prochaines commandes, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.Merci de votre compréhension.Cordialement,Le service client
sylviane G
Sainte-Hélène (88700)
Publié le 02/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Facile et convivial
christian P
Belflou (11410)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Site bien fait.
frederic M
Rilhac-Lastours (87800)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Clients depuis plusieurs années, nous sommes très satisfaits de la qualité des pellets et des prix compétitifs pratiqués. La commande est simple et le service client de qualité également. La livraison est au top.
guy W
Bois-Colombes (92270)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Site très bien fait, parfait
romain B
Metzeral (68380)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Super
michel H
Beine-Nauroy (51490)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Pratique et simple
ingrid B
Sully (60380)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Parfait
eric K
Jaulzy (60350)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Tout est ok
nicole D
Champ-Sur-Drac (38560)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 29/11/2024
jamais de probleme avec cette entreprise
stephanie C
Serris (77700)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 01/12/2024
Rapide et simple
christian F
Ermont (95120)
Publié le 01/12/2024 suite à une commande du 30/11/2024
bien , bois de bonne qualité
gérard P
Lomme (59160)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Une fois que l'on arrive sur le site de commande, très facile de choisir ce que l'on désire acheter, prix correct livraison rapide.
kevin M
Orvault (44700)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
je commande pour livraison le jeudi 28 nov. J'ai reçu un appel pour me dire qu'en raison d'une problem, aucune livraison avant le mercredi 4 déc. Lendemain, j'ai été informé que ma commande avait été annulée. J'ai dû repasser une commande pour 11 Dec
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant ce retard et l'annulation de votre commande initiale.Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre situation a été prise en compte, et nous faisons notre maximum pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Merci pour votre compréhension et votre confiance.Cordialement,Le service client
nono M
Bouc-Bel-Air (13320)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Très facile pour passer commande.
frederic l
Le Tallud (79200)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Je suis un client fidèle !! Donc ??
alain P
Reichshoffen (67110)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait !!!
etienne R
Golbey (88190)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Pratique et rapide
christophe H
Orgères-En-Beauce (28140)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait pour une première expérience
fabien p
Boeschèpe (59299)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
J'aurai mis 5 seulement je n'ai pas eu la remise du black friday
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre retour.Comme expliqué, les offres promotionnelles ne sont pas cumulables. Nous espérons que nos services vous ont tout de même apporté satisfaction.Merci de votre compréhension.Cordialement,Le service client
christel R
Villetaneuse (93430)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Facile à utiliser
vincent M
Foussais Payre (85240)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Parfait, site très simple à utiliser pour commander. Dommage que le prix des pellets reste onéreux malgré l'offre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur site
didier C
Chaumousey (88390)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Commande effectuée rapidement
nathalie B
Chateau Thebaud (44690)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 29/11/2024
Pas de problème
christophe F
Hyères (83400)
Publié le 30/11/2024 suite à une commande du 30/11/2024
Le site est facilement utilisable mais vos prix sont excessivement cher !! Plus de 75 € comparativement à l'an dernier.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur site