Les avis de nos clients bois et pellets - 501
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (93410)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Commande et le suivi de commande OK. RV rapide pour livraison. J'espère juste ne pas revivre l' expérience de 2020. Emballage des sacs. Sur 3 palettes (Même lot) 2 palettes avec sacs mal soudés. Donc vigilence pour cette livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et espérons que votre livraison vous apporte satisfaction. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
XXXX (38390)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 04/03/2021
je suis satisfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
Meyzieu (69330)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Suite à ma commande, contact rapide pour prise de rendez-vous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
Mézières-En-Drouais (28500)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Site très clair, très bien fait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci de votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
XXXX (02840)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Saigneville (80230)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Très bien beaucoup d'amélioration par rapport au début confirmation très rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (67130)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Ludivine du Service Clients.
XXXX (40370)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Très bien bon contact.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre message. Votre avis compte beaucoup pour nous il reflète la qualité de notre travail. A bientôt. Ludivine du Service Clients.
Castelnaudary (11400)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Bonjour, je site est bien, mais la qualité des sacs et le moyen de les transporter l'est vraiment moins bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Nous sommes disponibles par téléphone, mail et tchat pour répondre à vos questions. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (91660)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
il est extrêmement facile de commander sur ce site et le paiement en 3 x est un gros plus
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
XXXX (69360)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Degré de satisfaction maxi: prix, info, réactivité. Je recommande ce service. Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de mettre en avant la qualité de notre service. A très bientôt. Ludivine du Service Clients.
XXXX (45760)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Commande très facile à réaliser, car le site est très bien conçu. J'ai été appelé rapidement pour la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (26390)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Navigation facile. Un regret : j'aurai voulu vérifier que mes coordonnées bancaire n'était pas visibles sur le site ou stockées qqs part pour les supprimer (incertitudes)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Nous précisons que notre site est sécurisé, vos coordonnées de carte bancaire ne sont pas enregistrées. Nous restons disponibles par téléphone, mail et tchat pour répondre à vos questions. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (44850)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Tout à fait satisfait facilité de passer commande Bon site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
XXXX (21800)
Publié le 09/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Aucun probleme
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre commentaire. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
XXXX (80140)
Publié le 08/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Service client parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis. Bonne journée, Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Salins (77148)
Publié le 08/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
excellent service,rien à redire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
XXXX (27130)
Publié le 08/03/2021 suite à une commande du 08/03/2021
Très bien comme d habitude
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire positif. A bientôt sur fioulmarket.fr, Ludivine du Service Clients.
Carnac (56340)
Publié le 08/03/2021 suite à une commande du 10/02/2021
Parfait pour le créneau horaire annoncé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour ce retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (76930)
Publié le 03/03/2021 suite à une commande du 03/03/2021
Commande par internet très simple. Et rappel pour prise de rendez-vous rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (50870)
Publié le 03/03/2021 suite à une commande du 02/03/2021
je suis un habitué du site car cela fait déja plusieurs commande jamais déçu du trés sérieux dans les contacts et livraisons je recommande fortement pour la tres bonne qualite des pellets. personnel tres charmant au bout du fil
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
XXXX (59218)
Publié le 01/03/2021 suite à une commande du 28/02/2021
Commande effectuée facilement. Parfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (83500)
Publié le 26/02/2021 suite à une commande du 16/02/2021
Commande facile à passer contact très satisfaisant information précise livraison appréciable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (76620)
Publié le 26/02/2021 suite à une commande du 25/02/2021
Site perturbé le 25 /02 mais très efficace le lendemain. Commande rapide. Aucun problème...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. En cas de difficultés nous sommes disponibles par téléphone, mail et tchat pour vous accompagner. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (78700)
Publié le 25/02/2021 suite à une commande du 10/02/2021
Très bien, je dirais comme d'habitude. Je recommande toujours.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
Petitmagny (90170)
Publié le 24/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
Tarif de livraison par palette et non par livraison. Dommage...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Par ailleurs, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles, n’hésitez pas à vous rendre régulièrement sur notre site et à vous inscrire à nos alertes via votre espace client pour toujours profiter des meilleurs offres. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
XXXX (06330)
Publié le 23/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (41330)
Publié le 23/02/2021 suite à une commande du 22/02/2021
.......
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous partager votre commentaire. A bientôt, Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Bouquelon (27500)
Publié le 23/02/2021 suite à une commande du 21/02/2021
bon avis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Ludivine du Service Clients du Service Clients.
XXXX (93370)
Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 22/02/2021
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.