Les avis de nos clients bois et pellets - 185

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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christophe S
Meaux (77100)
Publié le 30/06/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Aucun problème pour naviguer sur le site … juste un problème de tarif… trop cher
christiano M
Nans-Les-Pins (83860)
Publié le 30/06/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Le site est très bien expliqué, rien à dire pour le moment
loic D
Verrières-Le-Buisson (91370)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Tjs top. Pelet de qualité
alexis B
Saint-Étienne-Du-Vauvray (27430)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Commande facile et rapide
franck D
Aubepierre-Ozouer-le-Repos (77720)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Bien
jeannine C
Plaisance-Du-Touch (31830)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 24/06/2024
prise rapide de la commande et date de livraison satisfaisante
christian L
Saint-Brieuc (22000)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Bon tarif.. confirmation par appel téléphonique pour la livraison... livré....que demande le peuple
daniel C
La Devise (17700)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Très simple et précis le site pour achat. Quand à la qualité de pellets que dire juste top
joël L
Boutigny Sur Essonne (91820)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Commande par informatique très bien enregistrée !
ludovic L
La Dornac (24120)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 25/06/2024
Clair, facile d'accès, prise de rv pour la livraison. Aucun souci.
manuel M
Soultz-Sous-Forêts (67250)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Très facil et simple d'utilisation. Seul bémol, je n'ai pas trouvé où renseigner mon numéro IGG.
margaret R
Sèvremont (85700)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 24/06/2024
facile
mireille L
Blois (41000)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
faciliter pour passer commande date de livraison raisonnable
bruno b
Anais (16560)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 10/06/2024
....
celine E
Lamballe-Armor (22400)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Bonjour navigation facile, prix de la palette correcte pour contre prix de la livraison ZERO pour une palette 56 euros et si tu en prends 3 c'est 36 multiplier par 3 je trouve ça énorme, dommage du coup j ai annulé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que les prix de nos palettes vous conviennent. Concernant les frais de livraison, ils sont composés du coût de l’acheminement ainsi que du temps nécessaire pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Pour rappel, une palette pèse 990 kg. Nous vous remercions de votre compréhension.Cordialement, Santia du service client
emmanuel M
Morgny-La-Pommeraye (76750)
Publié le 29/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Je connaissais pas la signification de IGG Il faudrait le préciser davantage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis.Nous comprenons votre frustration. Pour bénéficier de la réduction en tant que salarié de TotalEnergies, vous pouvez vous rapprocher de votre manager ou de votre service RH pour obtenir les informations nécessaires. Vous pouvez également contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous guider à travers le processus.Merci de votre compréhension et de votre fidélité.Cordialement, Santia du service client
anonymous a
Saint-Bohaire (41330)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
....
alain b
Pordic (22590)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
site simple et précis ; commande facile à passer ; en attente livraison aout
françoise G
Plélo (22170)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Très agréablement dirigée par Rozenn super professionnelle
josette C
Bignoux (86800)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Clair, net et précis !!!
philippe b
Quimper (29000)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
problème de réglement .je n'ai pas pu payer à la commande.heureusement qu'il y avait la possibilité de régler à la livraison. il faut probablement mettre en place un système de paiement par cb ou on peut programmer sa cb personnelle
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre avis et votre commande.Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le paiement en ligne. Nous apprécions votre suggestion concernant la possibilité de programmer votre carte bancaire personnelle pour faciliter les futurs paiements. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et prenons en compte vos remarques pour offrir une meilleure expérience à nos clients.Merci de votre compréhension et de votre fidélité.Cordialement, Santia du service client
jean-françois N
Crépy-En-Valois (60800)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Navigation très simple sur le site. Prix attractif, processus de commande très simple et surtout possibilité de paiement à la livraison. Contact téléphonique excellent.
jean patrick R
Les Forges (88390)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
Navigation simple et rapide, site claire
sylvie L
Hennebont (56700)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 24/06/2024
Super
magali C
Sin-Le-Noble (59450)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 28/06/2024
La prise de rendez-vous pour la livraison est très rapide
vincent L
Fay-Aux-Loges (45450)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 23/06/2024
Simple et rapide
julien A
Saint-Sauveur-Villages (50490)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 24/06/2024
Parfait et réactif
didier G
Vigneux-sur-Seine (91270)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Très facile. Réactivité et choix de la date de livraison Très pratique.
annie B
Montaigut-Sur-Save (31530)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 24/06/2024
Commande facile, rappel pour prise de rendez-vous rapide. Parfait.
sébastien P
Janzé (35150)
Publié le 28/06/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Très simple de commander, et les personnes qui nous contact après son très sympathique.