Les avis de nos clients bois et pellets - 319

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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richard R
Saint-Genis-Laval (69230)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 16/08/2023
Bon accueil et très bon conseil
christiane M
Domont (95330)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 16/08/2023
Commande très facile à faire. Tout est très clair
jean-laurent D
Rampillon (77370)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 08/08/2023
Commande facile et rapide. Parfait J'attends la livraison maintenant Prévue semaine 38
julie B
Vimpelles (77520)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 15/08/2023
rapide service impeccable je recommande
bernard B
Champagne-Sur-Oise (95660)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 16/08/2023
tres bonne qualite des pellets, mais delais de livraison longs
sabrina S
Sainte-Savine (10300)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 15/08/2023
Un peu déçu car nous avons commandé le produit en noir et nous l'avons reçu gris. Surtout pour offrir c'est contrenient
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous ne serons malheureusement pas en mesure de donner suite à votre avis qui n'est pas en lien avec nous. A bientôt sur notre site, Benoit du service client.
marie-claire S
Finhan (82700)
Publié le 16/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
Bon tarif - facilité pour commander et délai de livraison rapide
micheline D
Taverny (95150)
Publié le 15/08/2023 suite à une commande du 15/08/2023
accès facile, reconnaissance immédiate tout va bine
sébastien l
Meaux (77100)
Publié le 15/08/2023 suite à une commande du 15/08/2023
Très bien, clair et rapide
michael B
Donchery (08350)
Publié le 15/08/2023 suite à une commande du 15/08/2023
Site ergonomique et commande facile. En revanche le prix est toujours aussi délirant (août 2023).
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
colette D
Hermé (77114)
Publié le 15/08/2023 suite à une commande du 11/08/2023
très bon contact, explications claires et détaillées, les employés à l'écoute et très agréable et aimable
daniel e
Poncins (42110)
Publié le 15/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Je suis très satisfaite
stephane M
Vitry-Le-Croisé (10110)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 14/08/2023
Navigation intuitive !
bruno B
Coulon (79510)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 14/08/2023
descriptif du produit "bois de chauffage" mérite d'être plus détaillé.
pauline C
Courcelles (45300)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 14/08/2023
Très facile de commander des granulés de bois sur ce site, j'espère que la livraison sera tout aussi satisfaisante !
veronique O
Villeneuve-Saint-Georges (94190)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 14/08/2023
Très facile en quelques clics ma commande était passé
richard R
Jouy (89150)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 01/07/2023
Merci au chauffeur très aimable.
xavier C
Pleumartin (86450)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 14/08/2023
Très bon site clair et facile d utilisation
david B
Chatou (78400)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
super
christine l
Dombasle-Sur-Meurthe (54110)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Très facile de commander, personne très sympathique au téléphone
chantal C
Nandy (77176)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Navigation très facile, réactif. Produit de qualité. Je recommande vivement le produit
eric R
Joué-Du-Plain (61150)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
Simple, efficace, rapide
jacques v
Nantes (44100)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 13/08/2023
bonjour je suis en attente de recevoir ma commande le site est parfait et facile d'emploi
joan L
Château-Garnier (86350)
Publié le 14/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Très bien
serge V
Herblay (95220)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 10/08/2023
action-réaction. Une personne appelle rapidement pour la confirmation de la commande ainsi que pour la livraison
jean paul S
Lisses (91090)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
Commande très facile sur internet, finalisée au téléphone par une personne charmante et très précise sur toutes les questions posées.
annie G
Draveil (91210)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
J ai déjà un compte Total Énergie pour le gaz naturel et le site n a pas voulu de mes identifiants. Ensuite j ai cherché le nombre de sacs de 15kg contenu dans 1 tonne qui varie selon les fournisseurs.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour madame et merci pour votre commande, nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez eu des difficultés de connexion lors de votre prise de commande. Nous allons faire remonter l'information le plus rapidement possible pour une navigation plus simple et plus optimale à l'avenir.
corinne C
Rumilly (74150)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 12/08/2023
J’ai crée un compte et pourtant il faut quand même que je donne mon code postal , à chaque fois. De plus j’aimerais recevoir un avertissement quand le Pellet change de prix .
dominique U
Prades-Sur-Vernazobre (34360)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 09/08/2023
T. Bien
christophe H
Courtry (77181)
Publié le 13/08/2023 suite à une commande du 13/08/2023
Parfait