4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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michel G
Saint-Pathus (77178)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 18/06/2021
tout bien dans son ensemble
xxxx X
XXXX (59800)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Explication correcte A voir maintenant si les pellets sont conformes aux caractéristiques citées lors de l'usage
xxxx X
XXXX (61200)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 22/06/2021
très bon accueil téléphonique, très sympathique ,prise de rendez-vous de livraisons rapide très satisfaite pour ma première commande
xxxx X
XXXX (27210)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 22/06/2021
Facilité de navigation sur le site. Bonne diversité et description des produits. Rappel rapide pour livraison.
xxxx X
XXXX (50220)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Très bien, facile à utiliser.
xxxx X
XXXX (67530)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Site clair et bons produits
grace C
Vitry-Sur-Orne (57185)
Publié le 26/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Très bien rapide
xxxx X
XXXX (24650)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Rapide et efficace rien a dire
pierrick B
Beautheil (77120)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Clair et simple
xxxx X
XXXX (12000)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Aucun problème de navigation sur le site. Juste déçu par l augmentation du tarif de livraison
xxxx X
XXXX (29800)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 19/06/2021
Facile pour passer la commande et j'ai été rappelé dès le lendemain pour préciser le délai de livraison
anthony G
Pont-Du-Château (63430)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Très reactif
pascal B
Flottemanville-Hague (50690)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Simple et facile de commander sur le site.
lionel K
Saint-Just-Le-Martel (87590)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 25/06/2021
Tout est parfait
xxxx X
XXXX (62860)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
cet la première fois que je commande avoir ,,??
sylviane C
Angres (62143)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
je n'ai pas pu créer mon compte avec l'adresse mail de mon mari , je n'ai pas compris pourquoi , je voulais faire le paiement à la livraison mais n'ai pas eu accès , j'espère que j 'aurais bientôt de vos nouvelles afin de connaitre date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.
josiane H
Rochechouart (87600)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Navigation facile sur le site. Appel téléphonique de confirmation rapide. Très bien
xxxx X
XXXX (60460)
Publié le 25/06/2021 suite à une commande du 14/06/2021
site facile d'accès, très bien expliqué pour passer la commande, livraison imppeccable
xxxx X
XXXX (62176)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Très bon produit et facilité de paiement.
frédéric F
Montardon (64121)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
tout est ok
roland c
Podensac (33720)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Très satisfait .
michelle C
Loqueffret (29530)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Contact très rapide super
jean-christophe D
Yenne (73170)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Accès très facile.
marc T
Saint-Soupplets (77165)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Je trouve très regrettable que le cout de livraison ne soit pas le même et donc majoré au nombre de palettes. Le transport et le déchargement sont les même quelque soit la quantité. Navrant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre Service Client. A très bientôt, Emma du Service Clients
laurine d
Osne-Le-Val (52300)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 24/06/2021
Plutôt facile d'utilisation
xxxx X
XXXX (76480)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 23/06/2021
Commande aisée. Contact immédiat pour convenir date livraison.
xxxx X
XXXX (27290)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 23/06/2021
Ensemble satisfaisany
sally R
Batz-Sur-Mer (44740)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 20/06/2021
Site facile d'utilisation, clair. Service client réactif , rappel dans les 2jours pour confirmer la commande et donner une date de livraison. Dommage qu'on ne puisse pas choisir la date car livraison en semaine et créneau horaire connu que la veille
xxxx X
XXXX (88650)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 23/06/2021
Site clair, et une fois la commande effectuée, une personne du service client vous appel pour vous informer des étapes concernant la livraison (délais / rappel vérification d'adresse...). Parfait
marc D
La Bachellerie (24210)
Publié le 24/06/2021 suite à une commande du 22/06/2021
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