Les avis de nos clients bois et pellets - 650

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (91640)
Publié le 29/10/2018 suite à une commande du 29/10/2018
Très bienSimple et precis
jacques L
Belloy-En-France (95270)
Publié le 29/10/2018 suite à une commande du 29/10/2018
pour la commande: très simple et très rapide même la confirmation bancaire.
xxxx X
XXXX (45400)
Publié le 29/10/2018 suite à une commande du 29/10/2018
Navigation fluide et simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
francis P
Louvemont (52130)
Publié le 29/10/2018 suite à une commande du 29/10/2018
clair et précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client
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XXXX (32330)
Publié le 28/10/2018 suite à une commande du 28/10/2018
Annuler commande précédente merci
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XXXX (62210)
Publié le 28/10/2018 suite à une commande du 26/10/2018
Facilité pour commander,et pour créer son compte.*manque juste un calendrier pour une date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous faisons remonter votre avis pour améliorer nos services, bien à vous Charles du service client
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XXXX (32330)
Publié le 28/10/2018 suite à une commande du 27/10/2018
Reprise auprès d alvea suite à achat maison
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XXXX (95120)
Publié le 28/10/2018 suite à une commande du 23/10/2018
Dommage que l'on ne puisse pas voir le délai de livraison lorsque l'on passe la commande.
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XXXX (77310)
Publié le 27/10/2018 suite à une commande du 27/10/2018
Pas de blabla les choses sont simples sur ce site.
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XXXX (77230)
Publié le 27/10/2018 suite à une commande du 23/10/2018
Réactif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci d'avoir souligné notre réactivité. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (57320)
Publié le 26/10/2018 suite à une commande du 26/10/2018
SUPER SYMPA DE POUVOIR COMMANDER SUR LE SITE ULTRA RAPIDE ET EFFICACE PRISE EN CHARGE RAPIDE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame. Merci beaucoup pour votre commande et vos compliments. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client
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XXXX (30150)
Publié le 26/10/2018 suite à une commande du 26/10/2018
Facile d'accèsRien à redire pour le moment
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client
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XXXX (38340)
Publié le 25/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018
r.a.s
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Vous semblez satisfait de notre site, n'hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois. A très vite. Alexandra du Service Client
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XXXX (41600)
Publié le 25/10/2018 suite à une commande du 23/10/2018
Rapide et clair
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XXXX (07290)
Publié le 23/10/2018 suite à une commande du 23/10/2018
site très claire et facile..à voir la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que notre site vous satisfait. Alexandra du Service client Total Proxi Energies
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XXXX (95220)
Publié le 22/10/2018 suite à une commande du 22/10/2018
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (71100)
Publié le 21/10/2018 suite à une commande du 16/10/2018
impossible de passer ma commande en ligne j'ai du le faire par tel. malgré plusierus essais
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Notre service client reste à votre disposition pour toute question ou assistance, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (67310)
Publié le 21/10/2018 suite à une commande du 21/10/2018
Site simple, pratique. Pour le moment très satisfait, voyons la livraison.
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XXXX (02600)
Publié le 21/10/2018 suite à une commande du 21/10/2018
Facile d accès clair et précis
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XXXX (14480)
Publié le 20/10/2018 suite à une commande du 20/10/2018
intéressant mais manque des infos notamment délai de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nos délais de livraison sont actuellement de 4 à 5 semaines. Nous comptons sur votre patience et votre compréhension. A bientôt Charles du service client
mondher B
Limours (91470)
Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018
Rapide et très facile d'utilisation
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XXXX (11800)
Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018
Très clair et simple il est facile de commander. J'ai trouvé toutes les réponses à mes questions sur la livraison du vrac sur le site. Une suggestion d'amélioration: pour les pellets en vrac, pouvoir commander 2,5 tonnes par ex (pas que 1 nb entier)
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XXXX (60800)
Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 19/10/2018
Facile d’utilisation
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XXXX (70600)
Publié le 19/10/2018 suite à une commande du 18/10/2018
tres pratique . tres facile de commander
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XXXX (01660)
Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 18/10/2018
J'attends d'être livrée !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre patience, nous faisons notre maximum pour vous livrer le plus rapidement possible, nous vous remercions pour votre patience. A bientôt Charles du service client
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XXXX (02000)
Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 18/10/2018
Le site est très clair pour ce que l'on recherche.
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XXXX (41240)
Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 17/10/2018
intuitif
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XXXX (47200)
Publié le 18/10/2018 suite à une commande du 17/10/2018
Moyen
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. N'hésitez pas à nous en dire plus lors de votre prochaine livraison, nous espérons que vous serez satisfait par la qualité de nos produits. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (26740)
Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 16/10/2018
Je n'avais pas compris que ma commande été pas finaliser. Et j'ai attendu deux semaines. Message pas très claire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Pour tout doute ou question, n''hésitez pas à contacter notre service client par mail ou téléphone. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (77700)
Publié le 16/10/2018 suite à une commande du 13/10/2018
Commande passée , rappel de confirmation effectué et une tranche de jours de livraison transmise.j’attends le rappel pour savoir le jour précis et l’heure.Un bémol , les délais un peu long.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, Nous comprenons votre besoin, nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais, nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Charles du service client