Les avis de nos clients bois et pellets - 659

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (21800)
Publié le 04/09/2018 suite à une commande du 04/09/2018
1 heure après ma commande je recevais la confirmation de celle-ci par téléphone.Personne charmante pour la réception de cette commande avec fourchette de dates à l'appui .Bien voir très bien Serge Recorbet
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XXXX (02100)
Publié le 04/09/2018 suite à une commande du 04/09/2018
Très bon service
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XXXX (74300)
Publié le 04/09/2018 suite à une commande du 04/09/2018
TRES BONNE FACILTE A PASSER LA COMMANDE
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XXXX (21170)
Publié le 04/09/2018 suite à une commande du 04/09/2018
Le site est bien fait et une conseillère rappelle très vite pour confirmer et donner toutes les infos nécessaires
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XXXX (80500)
Publié le 04/09/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Bien Je trouve pas tre juste de payer deux fois le port pour l'achat de deux palettes de pellets
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour qui a retenu toute notre attention. A chaque palette est assorti un coût de livraison, dégressif en fonction du nombre de palettes commandées. Ce coût correspond outre le chargement aux différentes manipulations opérées
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XXXX (57970)
Publié le 04/09/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Beaucoup mieux organiser que les années précédentes. Personnel et livreur sympathique. Livraison rapide.
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XXXX (27520)
Publié le 03/09/2018 suite à une commande du 03/09/2018
Facile
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XXXX (31000)
Publié le 03/09/2018 suite à une commande du 28/06/2018
Je suis content de ma livraison
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XXXX (73200)
Publié le 02/09/2018 suite à une commande du 01/09/2018
Bien
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XXXX (73270)
Publié le 02/09/2018 suite à une commande du 02/09/2018
Facile et convivial
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XXXX (31370)
Publié le 02/09/2018 suite à une commande du 02/09/2018
pas mal
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XXXX (18120)
Publié le 02/09/2018 suite à une commande du 02/09/2018
3 émes commande sur ce site,je recommande
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XXXX (44390)
Publié le 02/09/2018 suite à une commande du 02/09/2018
Navigation facile
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XXXX (13360)
Publié le 01/09/2018 suite à une commande du 01/09/2018
Très sérieux cela fait plusieurs fois que je commande . livraison directement dans mon garage.je recommande
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XXXX (78660)
Publié le 01/09/2018 suite à une commande du 01/09/2018
Site clair et bien construit.
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XXXX (69270)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 31/08/2018
Rapide et clair
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XXXX (89330)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 31/08/2018
Efficace
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XXXX (47240)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 29/08/2018
site très simple d'utilisation
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XXXX (10800)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Très bien , appel le lendemain pour confirmer la comma se bonne opératrice au téléphone.
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XXXX (02590)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
rapidité entre la commande et le rappel de la société DMS pour programmer une date de livraison, le mode de livraison et le moyen de paiement.
david C
Le Fossé (76440)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 13/08/2018
Déjà payé et toujours pas livré. J'attends 2 palettes de granulés depuis 3 semaines. La date de livraison n'est pas toujours pas prévu. On me dit d'attendre .... éternellement ! A quoi sert vos services, si c'est pour avoir les granulés après l'hiver.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Comme expliqué par téléphone, nous avons immédiatement remonté votre message à notre agence qui va vous contacter dans les meilleurs délais afin de prévoir votre livraison. Nous vous présentons toutes nos excuses pour
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XXXX (38440)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Tres simple d utilisation pour effectuer sa commande et rapide
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XXXX (40200)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
facile d acces et lisible par tous
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XXXX (27700)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 29/08/2018
Sérieux - pro - prise en compte rapide
joel L
Moyenneville (60190)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
rappelle très vite pour ma commende très serviable
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XXXX (77940)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Bien
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XXXX (38450)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Très bien
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XXXX (80300)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
Tres bien, respect du rappel attend la livraison
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XXXX (50100)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 20/08/2018
Réactif , profesionnel et contact sympathique au téléphone
alain A
Corbas (69960)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
C'est une première commandedonc peu de retour