Les avis de nos clients bois et pellets - 242

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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angele S
Ambillou (37340)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 24/03/2024
Très simple à commander et très réactif.Une conseillère nous a appelé très vite pour nous confirmer la date de livraison.Tres courtoise et aimable au téléphone.Rien à dire si ce n'est du positif
chris I
La Flèche (72200)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 22/03/2024
Excellent contact local
frederic M
La Roche-Sur-Yon (85000)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 22/03/2024
Client depuis plusieurs années désormais, je suis toujours satisfait des prestations d’ensemble assurées par TPE. Les tarifs sont tout à fait compétitifs.
odile B
La Rochelle (17000)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 21/03/2024
Très Bien. Service sans reproche avec des agents très professionnels. Livraison un peu onéreuse!
philippe F
Escrennes (45300)
Publié le 26/03/2024 suite à une commande du 21/03/2024
Bonne réactivité
philippe R
Villers-Sur-Mer (14640)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 18/03/2024
Le service livraison est à améliorer car on nous demande de choisir entre 2 dates de livraison et au final on vous appel pour vous l'imposer même si cela ne vous arrange pas.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que le choix de la date de livraison n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez, nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
evelyne L
Fesmy-Le-Sart (02450)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Navigation correcte sur vitre site j attends le moment de la livraison pour donner mon avis
patrick S
Saint-Paul-Cap-De-Joux (81220)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Quelques aléas dans le passage de commande, mais prise en charge impeccable du service, avec appel quasi immédiat et écoute active
pascal D
Chartronges (77320)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Top top
coralie B
Meaux (77100)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Site facile et intuitif, bonnes offres régulières et suivi téléphonique sérieux et sympathique. Livraison toujours respectée
valérie L
La Glacerie (50470)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 20/03/2024
Commande faite facilement sur le site puis une conseillère m'a rappelé très rapidement pour finaliser la livraison. Conseillère très gentille et professionnelle
daniel b
Yerres (91330)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
délais respectés et payable da la livraison
andré E
Le Roc-Saint-André (56460)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Bien un peut compliqué pour une personne d'un âge avancé mais avec de la patience on arrive à saisir le problème de. OK MERCIE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés pour valider votre commande, lors de votre prochaine visite n’hésitez pas contacter notre service client du lundi au vendredi par mail ou téléphone nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
gilles L
Saint-Arnoult-En-Yvelines (78730)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
parfait
yannick c
Sénergues (12320)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Navigation simple et claire. Confirmation de commande rapide. Très bien
alain H
Messery (74140)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 21/03/2024
Bien
didier H
Breteuil (27160)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 24/03/2024
Commande très facile. Site parfaitement clair.
benoit Z
Errouville (54680)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 24/03/2024
Super Efficace
isabelle d
La Forêt-Fouesnant (29940)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
efficace, rapide, promo intéressante
chantal E
Épinay-Sous-Sénart (91860)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
tout est ok
bernard R
Pénestin (56760)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Commande très facile sur le site Total-Energies, suivie d'un contact téléphonique très agréable pour discuter des dates et modalités de livraison. Merci
david S
Carrières-Sous-Poissy (78955)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Tout est très simple pour passer la commande... J'apprécie aussi le mail d'information sur l'offre du moment
samuel S
Ponchon (60430)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Pellets de qualité et livraison au top
aude F
Montévrain (77144)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Très bien
cyril A
Esquerchin (59553)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
la conseillere m'a rappelé tres peu de temps apres. Je la remercie grandement et je recommanderai l'année prochaine!
pierre P
Bailleau Armenonville (28320)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 22/03/2024
Contact très aimable avec conseils avisé
yves C
Charmes (88130)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Pour l instant juste passé commande attente de la suite
jean-charles F
Esternay (51310)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Les prix sont intéressants par rapport aux autres sites commerciaux et la petite promotion est là bien venue. J'attends maintenant la réception de ma commande pour pouvoir constater la qualité du produit.
laurent C
Pavilly (76570)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Site très clair et facile d'utilisation Plusieurs facilités de paiements
christian S
Mitry-Mory (77290)
Publié le 25/03/2024 suite à une commande du 25/03/2024
super et rapide