Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20348 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (45750)
Publié le 20/11/2021 suite à une commande du 20/11/2021
Très rapide pour commander, attendons les délais de livraison
xxxx X
XXXX (71620)
Publié le 20/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
Simple et rapide, dommage qu’il n’y ai pas le mode de paiement PayPal.
gino R
Saint-Denis (93200)
Publié le 20/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
commande facile ,rappel pour la livraison rapide bien
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XXXX (82290)
Publié le 20/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Excellent SAV
brigitte C
Boissy-Le-Sec (91870)
Publié le 19/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
Très bien passé
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XXXX (44700)
Publié le 19/11/2021 suite à une commande du 19/11/2021
TRES BIEN ET RAPIDE
dominique G
Seignosse (40510)
Publié le 19/11/2021 suite à une commande du 19/11/2021
.....
sebastien H
Guignes (77390)
Publié le 19/11/2021 suite à une commande du 22/10/2021
Très satisfait du site et service client. Très bon suivi également de la part du livreur qui vous appel la veille de la livraison pour son heure de passage. L’heure du rendez-vous est respectée.Seul regret pas de transpalette pour amener a bon port
xxxx X
XXXX (44700)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 15/11/2021
Navigation simple et rapide aussi pour le choix que pour la commande. Service clients très agréable, livraison à la date prévue, livreur très arrangeant.
xxxx X
XXXX (78955)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 15/11/2021
Une teleconseillere, très agréable et arrangeante dans la prise de rdv.. approche très a l'écoute du client !
jean-françois D
Igon (64800)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 18/11/2021
Pratique
jean luc L
Albigny-Sur-Saône (69250)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 18/11/2021
Prise de ma commande rapide, maintenant j'attends de savoir dans combien de temps je serais livré
xxxx X
XXXX (17350)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 18/11/2021
Commande très facile à effectuer
fabien H
Houilles (78800)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 18/11/2021
Super
narveen R
Saint-Trojan-Les-Bains (17370)
Publié le 18/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
Pratique et logique a utiliser
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XXXX (59268)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
Commande sur internet fluide et personne bienveillante au téléphone
mathilde S
Saint Urbain Maconcourt (52300)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
Site internet bien agencé. Facile à utiliser C'est parfait
xxxx X
XXXX (83600)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
Commande très facile. Click and collect à l'agence de La Chapelle Achard avec un accueil très sympathique et pratique. A recommander
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XXXX (76860)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
pratique et rapide en confiance déjà client en électricité et gaz
christiane M
Saint-Péray (07130)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
Site tres clair
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XXXX (77840)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 17/11/2021
commande internet passée à 11h50 - appel à 15h00 pour fixer date de livraison
xxxx X
XXXX (78480)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 02/11/2021
Bonne communication et livraison en temps et en heure
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XXXX (78420)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
Il est clair facile d'accès mais dommage que l'on soit toujours obligé de créer un compte pour faire une commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre achat. Nous vous informons qu'il n'est pas nécessaire de créer un nouvel espace client à chaque commande, il vous suffit de vous connecter à l'aide de votre adresse mail et de votre mot de passe. En cas de difficultés nous restons disponibles pour vous accompagner. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
guillaume B
Saint-Germain-Sur-Morin (77860)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 14/11/2021
Facile à commander et rdv pour la livraison des le lendemain de ma commande. Plus qu'à attendre le livreur.
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XXXX (45510)
Publié le 17/11/2021 suite à une commande du 14/11/2021
Très bien
pierre-humbert M
Samoreau (77210)
Publié le 16/11/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Toujours trés satisfait de mes commandes chez TOTAL proxy énergie, réactivité, livraison à domicile dans mon sous sol difficile d'accès, disponibilité, etc...Et bien sûr le produit de trés bonne qualité!
andré A
Plérin (22190)
Publié le 16/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
site très clair,
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XXXX (59910)
Publié le 16/11/2021 suite à une commande du 07/11/2021
Choix de la date de livraison imposée à revoir!!! On ne prévient pas le client la veille pour lui donner l’heure de livraison!!! Nous avons nous aussi un métier et ne pouvons pas nous organiser à votre guise pour la réception de la commande…
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien cordialement. Ludivine du Service Clients.
patrice S
Coulombs (28210)
Publié le 16/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
Site facile pour la navigation
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XXXX (42390)
Publié le 16/11/2021 suite à une commande du 16/11/2021
Recontacte dans la journée même par la société qui s occupe de la livraison très réactif