Les avis de nos clients bois et pellets - 178

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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remy S
Jaulzy (60350)
Publié le 01/08/2024 suite à une commande du 31/07/2024
Tout est clair pour la commande sur le site et par contact téléphonique. Merci
laurent q
Les Houches (74310)
Publié le 01/08/2024 suite à une commande du 31/07/2024
flexibilté, efficacité!
stéphane P
Servon-Sur-Vilaine (35530)
Publié le 01/08/2024 suite à une commande du 31/07/2024
Bonne navigation,on a le choix des dates, très pratique,on peu payer a la livraison.
julio G
Saint-Jean-De-Braye (45800)
Publié le 31/07/2024 suite à une commande du 31/07/2024
Site compréhensible et bien fait
jean francois R
Thors (17160)
Publié le 31/07/2024 suite à une commande du 26/07/2024
très bon accueil téléphonique.
michele B
Le Langon (85370)
Publié le 31/07/2024 suite à une commande du 27/07/2024
Pour la commande très bien. Pour la confirmation par téléphone de la commande TRES BONNE IDEE
frederic P
Quinsac (24530)
Publié le 31/07/2024 suite à une commande du 30/07/2024
Bonjour, l'utilisation du site internet pour commander est intuitive, rapide et simple.
micheline V
Coulommiers (77120)
Publié le 31/07/2024 suite à une commande du 27/07/2024
Pas de problème
cyril H
Le Grau-Du-Roi (30240)
Publié le 30/07/2024 suite à une commande du 23/07/2024
Pour la commande ça a été rapide et simple .Maintenant j'attends de voir la réception car je reçois de palettes en date du 4 septembre 2024 d'après la commande
roger L
Saint-Renan (29290)
Publié le 30/07/2024 suite à une commande du 30/07/2024
Prix correct.
sébastien R
Saint-André-Des-Eaux (44117)
Publié le 30/07/2024 suite à une commande du 30/07/2024
Parfait
corinne F
Coray (29370)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 29/07/2024
simple, efficace très facile
francis O
Nanterre (92000)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 25/07/2024
Horaires livraison respectée et déchargemet au plus près.
jean-pierre B
Montivilliers (76290)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 29/07/2024
Super rapide et efficace comme d'habitude. Tout est parfait.je recommande.cdt
sidney D
Raffetot (76210)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 29/07/2024
Recherche facile, transaction effectuée sans problème. Site bien conçu.
arnaud g
Crèvecoeur-Le-Grand (60360)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 29/07/2024
Facile, rapide! Rien à signaler. seconde commande réalisée.
laurinne S
Cesson (77240)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 29/07/2024
Commande rapide, site intuitif
valérie B
Sanary-Sur-Mer (83110)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 29/07/2024
Commande facile
rémi B
Gumbrechtshoffen (67110)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 25/07/2024
Le site est bien et fluide. Mais il est très agaçant de choisir une date de livraison sur le site et d’être appelé 5 mn après pour changer la date de livraison car la date choisie est complète.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolé pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc...nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
bénédicte G
Villequier-Aumont (02300)
Publié le 29/07/2024 suite à une commande du 25/07/2024
Site très complet, et simple d utilisation. Des la commande passée, le service de livraison nous a contactés pour éviter tout problème le jour de la livraison. J espère que le produit commandé sera d aussi bonne qualité ! Merci
elisabeth B
Quincy-Voisins (77860)
Publié le 28/07/2024 suite à une commande du 28/07/2024
Trop d'intermédiaires (Total Energies, adresse mail, création compte Alma, accès au compte bancaire)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum afin de vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes mais lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous contacter nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
cédric B
Saint-Lubin-Des-Joncherets (28350)
Publié le 28/07/2024 suite à une commande du 22/07/2024
Le site est bien clair, pas de souci particulier pour le visiter et sélectionner le produit voulu. Dès le lendemain, j'ai été contacté par l'opératrice pour convenir de la date de livraison.
emile l
Cause-De-Clérans (24150)
Publié le 28/07/2024 suite à une commande du 24/07/2024
Bonjour, la commande s'est très bien passée maintenant reste la livraison et ensuite a voir les pellets lors de leurs utilisations .je vous tiendrai informé Merci
christian V
Gréasque (13850)
Publié le 28/07/2024 suite à une commande du 27/07/2024
un des rares à détailler les propriétés des pellets.
bernard B
Saintes (17100)
Publié le 27/07/2024 suite à une commande du 27/07/2024
très bon service. livraison en temps en heure. très compétent.
jean luc e
Jouy-Le-Moutier (95280)
Publié le 27/07/2024 suite à une commande du 26/07/2024
La commande se fait très bien ,nous vairons a la livraison
guillaume R
Mesnils-sur-Iton (27240)
Publié le 27/07/2024 suite à une commande du 26/07/2024
Bien.
didier P
Marnans (38980)
Publié le 27/07/2024 suite à une commande du 23/07/2024
très bon suivi client
thierry J
Brest (29200)
Publié le 26/07/2024 suite à une commande du 25/07/2024
Plus tard quant je serais livré
yannick b
Saint-Brieuc (22000)
Publié le 26/07/2024 suite à une commande du 19/05/2024
parfait AAA