Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
Sancy-Lès-Provins (77320)
Publié le 16/08/2024 suite à une commande du 12/08/2024
xxxxxxxxxx
Lucey (73170)
Publié le 16/08/2024 suite à une commande du 15/08/2024
les dates donnes sur votre site pour les livraisons sont fausses
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolé pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc...nous comprenons votre ressenti et nous faisons remonter cet incident à notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons conserver votre confiance. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
Jouarre (77640)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 29/06/2024
Possibilité de commander et de payer a la livraison. Produit de qualité et livré à l'endroit que l'on souhaite. Le livreur est sympathique et poli (livré le 13.08). Je recommande.
Villemaréchal (77710)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 15/08/2024
Simple, précis et raoude
Pencran (29800)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 15/08/2024
Livraison
Maillebois (28170)
Publié le 15/08/2024 suite à une commande du 10/08/2024
Parfait pour le Pellet. Mais j’attends toujours la réponse pour Le devis concernant le chiot
Puygros (73190)
Publié le 14/08/2024 suite à une commande du 14/08/2024
compte créé mais ne reconnaissait pas mon mot de passe. Au bout de 2 jours j'ai réussi à passer ma commande mais ça bloquait au niveau du paiement et je ne sais pas pourquoi. Il a allu s'y reprendre en 3 fois pour valider ma commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
Parcé-Sur-Sarthe (72300)
Publié le 14/08/2024 suite à une commande du 14/08/2024
CONNAIT LE SITE. TRES BIEN
Saint Martin Des Champs (77320)
Publié le 14/08/2024 suite à une commande du 12/08/2024
site clair, facile d'utilisation
Chaillé-Les-Marais (85450)
Publié le 14/08/2024 suite à une commande du 14/08/2024
Bonjour, il existe une certaine lenteur lors de la navigation sur votre site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés lors de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client