Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (68740)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Commande O.K.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
frederic M
Saint-Mihiel (55300)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Navigation très facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, vous soulignez la facilité à passer commande sur notre site, nous vous en remercions. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (33185)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Commande et contact téléphonique en suivant pour fixer le rendez-vous pour la livraison, parfait. La qualité des pellets Total que j'ai déjà consommé l'hiver dernier est excellente, j'ai pu tester d'autres marques qui m'ont moins convaincu.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce retour positif ainsi que pour votre confiance. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
laurence F
Loisail (61400)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Il faut d’abord se connecter, s’identifier avant de connaître enfin le prix de la marchandise , alors qu’on aimerait le savoir d’emblée.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre achat. Sur la page d'accueil de notre site, vous avez la possibilité de vous informer sur nos tarifs en indiquant votre code postal. Nous restons disponibles pour vous accompagner. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (83136)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Tout est dans la définition de la quatrième étoile. Pas de difficulté pour la commande et le paiement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (84310)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Prise RDV rapide et professionnel ! Nickel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, vous soulignez la rapidité de notre service, nous vous en remercions. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
william g
Crépy-En-Valois (60800)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Ras.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (45640)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
simple clair et merci pour la promo de la TVA offerte
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat ainsi que pour ce retour positif. A très bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clients.
eric R
Craponne (69290)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
Des difficultés à passer la commande mais au bout de 2 mails ça été bon.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et restons disponibles pour toute demande. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (84320)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 09/09/2020
site clair et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
renaud D
Neuvic (24190)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Très bion contact, franc direct et sans détour. Cherche la procédure et le mode d'achat le plus favorable au client dans les limites des offres disponibles.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre retour positif, à très bientôt. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (77440)
Publié le 09/09/2020 suite à une commande du 05/09/2020
Pour l'instant, rien à dire. L'offre de Total nous a séduits. Nous espérons maintenant que notre utilisation soit bien géré ainsi que facturé. Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat ainsi que pour votre confiance. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (01550)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Clair, intuitif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
laurent p
Saint-Loubès (33450)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
simple rapide et prix concurrentiel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
julien C
Clermont-Ferrand (63100)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Bien fonctionnel et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, vous soulignez la fonctionnalité et la rapidité de nos services, nous vous en remercions. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (12350)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
Aucun souci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clients.
hamid B
Dole (39100)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
T bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (14850)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Très rapide sur le site ainsi que la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (01300)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation très positive. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (27460)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Pas de delai de commande dommage déjà signalé l an passe
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Lors de l'enregistrement de votre commande un délai moyen est indiqué ; une fois votre commande validée vous êtes contacté par notre transporteur afin d'organiser votre livraison. Nous vous remercions de votre compréhension. Ludivine du Service Clients.
matthieu r
Beuzeville (27210)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Simple et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat ainsi que pour votre confiance, à bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (38670)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
Service efficace et rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions de souligner notre efficacité et espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, Ludivine du Service Clients
colette C
Lux (71100)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Très simple d'utilisation....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (65140)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 07/09/2020
C'est la 3ème fois que je commande sur ce site. Tout est parfait de la commande à la livraison et les pellets sont de très bonne qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
franck G
Bourgthéroulde Infreville (27520)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Bon site internet, rien à redire sur la réservation de mes pellets.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (94500)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
clair et fluide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (40120)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
satisfaisant, pas de probleme
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (14400)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Tres reactif. Livraison 2 jours apres
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (89400)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
Bien clair Prise de commande bien passé le suivi très rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation très positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (15000)
Publié le 08/09/2020 suite à une commande du 08/09/2020
parfait simple d'accès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions de ce retour positif. Cordialement, Ludivine du Service Clients.