Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18808 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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raymond D
Roizy (08190)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 01/07/2024
Rien à duré
pascal l
Rubelles (77950)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 27/06/2024
personne au téléphone très agréable
philippe M
Ruelle-Sur-Touvre (16600)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 22/04/2024
Parfait. Livreur très sympa. A l'année prochaine avec une offre encore plus attractive pour le client. Merci à vous
jean-michel B
Torvilliers (10440)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 27/06/2024
Bien
jean-marc B
Plouzévédé (29440)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 30/06/2024
Le prix change en fonction de la page où on est sur le site sur la page d'accueil le prix est indiqué le plus bas et après quand on navigue le prix augmente
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant les prix affichés sur notre site. Les prix sur notre site web peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que les promotions en cours, les disponibilités des produits ou les offres spéciales qui peuvent être spécifiques à certaines pages ou sections. Nous nous efforçons de garantir la transparence et l'exactitude de nos prix sur l'ensemble du site. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement que nous puissions vous assister. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
stephane M
Noaillan (33730)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 01/07/2024
Facile à commander, Prix un peu au dessus du marché mais livré en palette.
sebastien P
Rozay-En-Brie (77540)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 30/06/2024
Très bien
marie-claude P
Coulommes (77580)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 30/06/2024
Commande facile à réaliser
christophe B
Pomponne (77400)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 26/06/2024
super service appel dès le lendemain matin avec une commande passée la veille au soir. La personne qui m'a contacté très sympa.
murielle R
Chambeire (21110)
Publié le 01/07/2024 suite à une commande du 30/06/2024
Très content du site mais le seul problème c'est que les frais de port sont excessif car un site concurrent livre le pellet gratuitement alors qu'il est plus loin en distance je trouve ça dommage car si il n'y aait de frais je commanderai plus souven
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques. Par ailleurs, les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension et n'hésitez pas à contacter notre Service Client. A très bientôt, Emma du Service Clients