Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 20529 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

diana l
Brantôme en Périgord (24310)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 06/05/2024
personnes au telephone tres agreables et serviables je recommande
giovanni G
Saint-Pierre-De-Plesguen (35720)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 18/04/2024
Excellent accueil et disponibilité avec pellets de qualité à prix correct
francois C
Villars (24530)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 16/04/2024
Livraison impeccable dans les délais annoncés
bernadette R
Joué-L'Abbé (72380)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
Délai de livraison respecté.
corinne J
Saint-Maurice-Le-Girard (85390)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 04/05/2024
tb conseils
gilles b
Mennecy (91540)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 05/05/2024
un peu compliqué pour la première commande
andré D
Bannalec (29380)
Publié le 06/05/2024 suite à une commande du 04/05/2024
MERCI
jean yves G
Esquerdes (62380)
Publié le 05/05/2024 suite à une commande du 25/03/2024
commande rapide , facile et Pellet de qualité a prix compétitif. cela fait 2 ans que je commande avec Total énergie et je suis content
louise C
Les Ormes-Sur-Voulzie (77134)
Publié le 05/05/2024 suite à une commande du 01/05/2024
Très sérieux
philippe B
Moncé-En-Belin (72230)
Publié le 05/05/2024 suite à une commande du 01/05/2024
Site bien fait facile de naviguer
pierre-yves B
Homécourt (54310)
Publié le 04/05/2024 suite à une commande du 20/04/2024
C est pénible d être obligé de donner en plus un avis écrit. La prochaine fois je ne répondrai pas.
elodie P
Verneuil d'Avre et d'Iton (27160)
Publié le 04/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
Site peu ergonomique, je n'ai pas pu valider mon devis initial, aucune aide on me demande de contacté l'agence qui locale qui me dit ne pas gérer le site Internet... aucun accompagnement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre achat. Votre avis à retenu notre attention. Sachez que nous sommes désolés si l'échange que vous avez eu n'a pas été à la hauteur de vos espérances Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, et nous transmettons à notre agence locale vos impressions afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous Emma du service client
jean-claude B
Margny-Aux-Cerises (60310)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 01/05/2024
Très a l'écoute avec un accueil sympathique
anonymous a
Villeneuve-Les-Bordes (77154)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 01/05/2024
impeccable
didier S
Durrenentzen (68320)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
Dans un 1er temps, ce que je peux dire, c'est l'accueil pro de la conseillère qui m'a bien indiqué les détails ainsi que les démarches à effectuer afin de bien tout assimiler et être bien dirigé sur le site. Je vous en dirai plus à la livraison.
emilie G
Neuville Sur Brenne (37110)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
Très bon tarif, je recommanderai à mon entourage
natalina F
Aigrefeuille-Sur-Maine (44140)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
la commande se fait très facilement, sans difficultés et très rapide
agnès T
Trédrez-Locquémeau (22300)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 18/04/2024
Super sympa. À l'heure
arnaud B
Laigné-En-Belin (72220)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
commande bien, j'espère que la livraison la qualité des pellets sera aussi bien
louis F
Volonne (04290)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 02/05/2024
suite à la commande ,contact établis des le lendemain,super efficace!!
ingrid D
Avion (62210)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
C est clair , c est parfait
j pierre S
Saurais (79200)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 03/05/2024
site très simple ,réponse rapide. première commande à suivre?
celine F
Rosny-Sous-Bois (93110)
Publié le 03/05/2024 suite à une commande du 02/05/2024
Clair et précis
vincent G
La Tour-D'Aigues (84240)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 28/04/2024
Commande facile, livraison au top avec le chauffeur. Le prix de la livraison est elevée, il faudrait baisser un peu ;-)
jean A
Basillon Vauze (64350)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 22/04/2024
Commande et livraison effectuées normalement
anonymous a
Douzy (08140)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 02/05/2024
navigation sur votre site très fluide et agréable
henri P
Dettwiller (67490)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 01/05/2024
TRES BON CONTACT EXPLICATION DETAILLES TRES PRECIS JE RECOMMANDE
regine D
Aillant-Sur-Tholon (89110)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 28/04/2024
Le site revient à zéro quand on se trompe. Il n'enregiste pas les données .
sylvie G
Roncherolles-sur-le-Vivier (76160)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 30/04/2024
Pour ma part je vous remercie d avoir pensé à moi pour votre proposition de granulé de qualité et au norme pour un bon rapport qualité prix. Merci. Cordialement
benoit B
Hugleville-En-Caux (76570)
Publié le 02/05/2024 suite à une commande du 14/04/2024
Le site propose des dates de livraison qui ne sont pas respectées. Demandé le 15mai lorsque le camion passe dans mon secteur Reçu SMS ce jour, la veille pour le lendemain pour livraison de pellet.... sans demander au client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.