Les avis de nos clients bois et pellets - 682
 
                        
                             
                        
                    
                        Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
                    Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
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                                Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
 Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés.
- Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
                                                Le Havre (76600)
                                            
                                        
                                            Publié le 15/06/2018 suite à une commande du 17/05/2018                                        
                                        
                                            je suis tout à fait satisfait du service
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de voir que notre site vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (60730)
                                            
                                        
                                            Publié le 15/06/2018 suite à une commande du 15/06/2018                                        
                                        
                                            on est rappelé rapidement
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Nous mettons un point d’honneur à répondre à vos questions dans les meilleurs délais, merci de l’avoir souligné. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                Laruscade (33620)
                                            
                                        
                                            Publié le 15/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Très bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (24300)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            tres bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. A très vite sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                Dax (40100)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            très bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (31880)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Client depuis 4 ans au top Les livreurs super pro et sympa Pellets de tres bonne qualites
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci de souligner le professionnalisme et la qualité des services Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                Cressensac (46600)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Clair, précis et facilité de commande
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis qui souligne la clarté de notre site. Charles du service client Total Proxi Energie.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (62220)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Très bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Charles du service client
                                            
                                                                            
                                                XXXX (11300)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            INFORMATIONS CLAIRES, navigation aisée, commande passée rapidement sans problème.
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci de souligner la clarté de notre site internet. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client. 
                                            
                                                                            
                                                XXXX (59620)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            tres bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                Camarsac (33750)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Dans la moyenne
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site à bientôt Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (67440)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            Sans bug, c'est parfait !
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis précieux, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client 
                                            
                                                                            
                                                XXXX (87520)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 30/05/2018                                        
                                        
                                            Site réactif ....produit conforme et non abîmé ... service de livraison efficace
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Merci d’avoir souligné notre professionnalisme, nous mettons toujours tout en ouvre pour respecter nos engagements . A très vite sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (02600)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            première commande chez total concernant les granulés je fais confiance .
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction, nous espérons vous revoir lors d’une prochaine commande. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (11590)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Le site est très bien fait. La transaction se fait rapidement et de manière sécurisée. Rien à redire.
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de voir que notre site répond à vos exigences. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (88600)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018                                        
                                        
                                            Simple rapide precis....
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité d’utilisation de notre site nous vous en remercions. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (95600)
                                            
                                        
                                            Publié le 14/06/2018 suite à une commande du 03/06/2018                                        
                                        
                                            J'étais censé recevoir un SMS la veille pour le créneau de livraison mais je ne l'ai jamais reçu. Sinon, tout est OK.
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Vous n’avez pas reçu le sms confirmant la venue de notre chauffeur, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous avons fait remonter votre dysfonctionnement et nous espérons vous revoir sur notre site. 
                                            
                                                                            
                                                XXXX (63700)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            la fidélité des anciennes commandes n'est pas prise en compte. Dommage pour de telle somme....
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis qui a retenu toute notre attention. La promotion dont vous avez bénéficié (soit 120 euros de réduction sur l’achat de vos trois palettes) est effectivement ouverte à toute personne. Nous sommes ravis que vous ayez pu en pr
                                            
                                                                            
                                                XXXX (02000)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            votre site se bloque
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre sans succès n’hésitez pas à nous rappeler, notre équipe se tient à votre disposition. A bientôt Charles du service client 
                                            
                                                                            
                                                XXXX (33220)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            très facile d;utilisation,parfait
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. C’est un plaisir de voir que vous êtes satisfait. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (60430)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            Tres bon service
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (54210)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            Navigation simple et site clair sur les tarifs proposés
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (67205)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            je n'ai pas pu accéder à mon compte car le mot de passe choisi lors de ma précédente. commande n'avait pas assez de caractères. Pourquoi ne pas identifier le client par son numéro de compte quitte à lui demander de changer le mot de passe?
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Comme évoqué ce jour au téléphone, TOTAL PROXI ENERGIES n’a pas repris lors de son lancement vos précédents identifiants, vous avez donc créé un nouveau compte. Nous vous remercions de votre compréhension et d’avoir à
                                            
                                                                            
                                                XXXX (80000)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 09/06/2018                                        
                                        
                                            Très bon site , claire et précis.
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (25490)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            Aucun soucis pour commander. Tout est bien expliqué.
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande  Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                Ferreux Quincey (10400)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (35630)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            Bien
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. Charles du service client Total Proxi Energies.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (10290)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            informations faciles d'accès
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (30320)
                                            
                                        
                                            Publié le 13/06/2018 suite à une commande du 13/06/2018                                        
                                        
                                            site intuitif , tarif ok
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.
                                            
                                                                            
                                                XXXX (37530)
                                            
                                        
                                            Publié le 12/06/2018 suite à une commande du 12/06/2018                                        
                                        
                                            Parfait
                                        
                                                                                    
                                                Réponse Proxi-TotalEnergies:  Bonjour et merci pour votre avis . A bientôt sur Total Proxi Energies. Charles du service client.