Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (91190)
Publié le 13/01/2021 suite à une commande du 13/01/2021
Quand je reçois un SMS me disant que la « date demandée » pour la livraison est dans deux semaines, alors qu’il s’agit évidemment d’une date imposée (par vous), j’ai comme l’impression que vous vous payez ma tête.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Les dates de livraison sont proposées en fonction des places disponibles. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse ce qui peut engendrer des délais un peu plus long. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
Lusigny-Sur-Barse (10270)
Publié le 13/01/2021 suite à une commande du 13/01/2021
Facile site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Moult (14370)
Publié le 13/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
juste un regret j'étais habitué à payer à la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Le site TOTAL PROXI ENERGIES ne propose pas de paiement à la livraison actuellement du fait de la crise sanitaire. Merci pour votre compréhension. Le service client TOTAL PROXI ENERGIES
XXXX (77181)
Publié le 13/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
simple et rapide. Très bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
La Vacherie (27400)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 09/01/2021
3 étoiles car lors de la commande il est impossible de connaître le délai de livraison qui s’avère, par la suite, très long..... plus de quatre semaines.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous comprenons votre besoin d’être livrée rapidement, nos délais de livraison sont mentionnés sur notre site dès l’enregistrement de votre code postal et le choix du produit souhaité. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse et peut engendrer des délais un peu plus long. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Nous vous confirmons que votre Demande a bien été prise en compte. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
XXXX (62223)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
Site clair et facile de commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (55210)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
Simplicité !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (10320)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
Parfait merci.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (84230)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 12/01/2021
Pour commander le site est facile d'utilisation. J'espère que la livraison sera aussi efficace que le site internet de commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre distributeur local mettra tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
XXXX (60490)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 08/01/2021
Rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (50660)
Publié le 12/01/2021 suite à une commande du 08/01/2021
Parfait j attends juste l appel pour la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Saint-Amant-De-Boixe (16330)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Simple et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Bordères (64800)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Très bien, peut être proposer des codes promos merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre appréciation positive. N'hésitez pas à vous inscrire à nos alertes emails afin d'être informé des variations tarifaires et offres commerciales cela vous permettra de commander au meilleur prix. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
Vannes (56000)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Très bien simple et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (45800)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
fluide, pratique et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (25310)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Très bon fournisseur d énergie et une équipe très sympathique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (63115)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
Bonjour , très bon site et livraison impeccable rien n'a dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Barbizon (77630)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
aucun soucis tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (89340)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Facile de naviguer et de connaître les différents types de produits. Quant au paiement, facile et pratique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (01300)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Très réactifs et humains! Secrétaire à l’écoute!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (77400)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (86410)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Site facile et clair.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (21000)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 31/12/2020
Facile d'utilisation, simple et rapide pour passer une commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis. Bonne journée. Cordialement. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (54110)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 07/01/2021
Rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
Épinal (88000)
Publié le 11/01/2021 suite à une commande du 06/01/2021
J ai commandé du bois de chauffage jeudi 07/01/21 sans que l on me précise une date de livraison et à ce jour lundi 11/01/21 je n ai toujours pas de date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur vous rappellera dans un délai de 48 heures ouvrées et mettra tout en œuvre pour vous contacter dans les plus brefs délais. Merci de votre confiance . A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle
Marnes-La-Coquette (92430)
Publié le 10/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
site serieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
XXXX (60440)
Publié le 10/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
Je suis très satisfait , toujours du pellets disponible , en revanche je reste toujours mécontent par rapport au réduction je suis client club total via carte gr mais jamais de réduction .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. N'hésitez pas à vous inscrire à nos alertes emails afin d'être informé des variations tarifaires et offres commerciales cela vous permettra de commander au meilleur prix. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (05170)
Publié le 10/01/2021 suite à une commande du 09/01/2021
Facile à commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (84850)
Publié le 10/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
RAS tout se passe bien. Je recommande l entreprise
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
XXXX (74290)
Publié le 09/01/2021 suite à une commande du 05/01/2021
Service rapide, livreur sympa,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.