Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18722 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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laurent M
Chailles (41120)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Très bien simple et rapide merci !
rene M
Baud (56150)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Commande facile à faire sur internet. J'ai été rappeler par téléphone pour changer de date de livraison en octobre. Personnel très gentil et professionnel. Merci
philippe B
Troarn (14670)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Aucun problème
sebastien B
Villeneuve-Sur-Lot (47300)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
Quelques difficultés de navigation et de maj de mon profil.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci pour votre commande et votre avis. Nous prenons en compte vos remarques concernant les difficultés de navigation et la mise à jour de votre profil. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre site pour offrir une meilleure expérience à nos clients. N'hésitez pas à contacter notre service client en cas de besoin. Cordialement,Santia du service client
eric C
Lissac-Sur-Couze (19600)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Parfait pour la gestion de la commande et pour trouver un créneau de livraison moins éloignée (cpo Brest)
lydie G
Satolas-Et-Bonce (38290)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 27/08/2024
Mes granulés ne sont acheté maintenant que chez eux
jean-hervé L
Vexin-sur-Epte (27630)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Très bon produit
carole P
Élancourt (78990)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 26/08/2024
On nous donne une date sur le site : septembre 2024 On veut changer la date On téléphone à l’agence proche de notre domicile et là en demandant une autre date de livraison on nous propose DÉCEMBRE !!!!
amelie D
Villers-Sous-Saint-Leu (60340)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Tjrs très bien malgré une petite defaïence lors de la prise de rendez-vous mais néanmoins les 2 dames du service appel très aimable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que, malgré une petite défaillance lors de la prise de rendez-vous, vous avez été satisfait de notre service. Vos compliments à l’égard des conseillères sont très appréciés et seront partagés avec l’équipe.Nous restons à votre disposition pour toute future commande ou assistance.Cordialement,L'équipe Service Client
rené D
Marseille 11eme (13011)
Publié le 27/08/2024 suite à une commande du 23/08/2024
Ce n'est pas ma première commande et je ne suis pas encore livré nous verrons plus tard