Les avis de nos clients bois et pellets - 364
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
-
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
Sartrouville (78500)
Publié le 06/03/2023 suite à une commande du 06/03/2023
Site fluide et commande facile avec dates proches
Haulchin (59121)
Publié le 06/03/2023 suite à une commande du 06/03/2023
c'est la première fois que je commande et je suis surpris par la rapidité du service ( a voir la livraison ) salutation
Pamiers (09100)
Publié le 06/03/2023 suite à une commande du 06/03/2023
Tres bien pour l'intuitivité dds questions. Celle-ci étant juste nécessaires, le délai de la commande est reduit. L'appel téléphonique de confirmation eétait très réactif. Très bien pour le moment.
Bours (62550)
Publié le 06/03/2023 suite à une commande du 06/03/2023
navigation intuitive
Sainte-Bazeille (47180)
Publié le 06/03/2023 suite à une commande du 06/03/2023
j'attends de savoir si je vais être livrée rapidement, car l'année dernière c'était pas ça
Ozoir-La-Ferrière (77330)
Publié le 06/03/2023 suite à une commande du 05/03/2023
Com d'hab !
Saint-Paul-La-Roche (24800)
Publié le 05/03/2023 suite à une commande du 01/03/2023
Aucun problème et facile à passer ma commande.
Château-Thierry (02400)
Publié le 04/03/2023 suite à une commande du 04/03/2023
Satisfaction pour la prise de commande et la prévision de livraison
Saint-Jacques-D'Aliermont (76510)
Publié le 04/03/2023 suite à une commande du 04/03/2023
tout est bon , simple
Le Palais-Sur-Vienne (87410)
Publié le 04/03/2023 suite à une commande du 28/02/2023
La navigation sur le site était très facile. Après ma commande, la réponse était vite. Je suis très contente avec le service!
Guercheville (77760)
Publié le 03/03/2023 suite à une commande du 03/03/2023
Facile a naviguer et choisir le meilleur crenau. Bon site’
Asnières-sur-Seine (92600)
Publié le 02/03/2023 suite à une commande du 19/02/2023
aucun problème tout a été respecté
Briare (45250)
Publié le 02/03/2023 suite à une commande du 25/02/2023
Facile d'accès et de navigation. Les conseillères sont très à l'écoute. Disponibilité et clarté des explications. Je recommande.
Séné (56860)
Publié le 01/03/2023 suite à une commande du 27/02/2023
Site accessible et clair
Saintes (17100)
Publié le 01/03/2023 suite à une commande du 01/03/2023
site très clair et facile à utiliser.à recommander.
Aspet (31160)
Publié le 01/03/2023 suite à une commande du 01/03/2023
Clair et facile à utiliser
Chambly (60230)
Publié le 01/03/2023 suite à une commande du 24/02/2023
Un grand merci à la personne en charge de la logistique qui a su trouver un arrangement pour une livraison rapide. Je recommande.
Villers-Faucon (80240)
Publié le 01/03/2023 suite à une commande du 24/02/2023
Commande et livraison rapide. Seul bémol, j'ai opté pour un règlement par CB à la réception et le terminal ne fonctionnait pas sans que je soit prévenu. J'ai dû faire revenir ma compagne du travail pour pouvoir faire un chèque au livreur.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous avons bien pris note de vos difficultés à l'étape du paiement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition afin de vous accompagner si besoin lors d’une prochaine commande. Cordialement Didier du service client
Bettelainville (57640)
Publié le 01/03/2023 suite à une commande du 22/02/2023
retrait sur site de Lomme , impec
Porspoder (29840)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 28/02/2023
TRES BIEN
Saint-Rémy-Du-Plein (35560)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 28/02/2023
Jusqu'à présent très bon service
Noisy-Sur-École (77123)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 28/02/2023
très bien
Limay (78520)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
rapide et efficace pour effectuer la commande, j'attends la livraison !
Oulchy-Le-Château (02210)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
Facilité de commande via le site. Explications claires et précise Je recommande vivement.
Saint Agnan (89340)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
J edpere etre livrer tres vite
Trizay-Lès-Bonneval (28800)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
Tout est parfait sauf le prix qui a monté de 30% en un an.....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
Saints (77120)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 26/02/2023
service super
Saint-Léger-Aux-Bois (76340)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 17/02/2023
Tres bien
Le Mesnil-Réaume (76260)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
parfait
Marigny (79360)
Publié le 27/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
Bien et rapide. Beaucoup de mises en garde pour la livraison. Le prix de la palette de pellet est haut du à la qualité du produit. J'aurais aimé un prix mieux aligné vu les compensations offertes sur les carburants. C'est une équité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client