Les avis de nos clients bois et pellets - 549

4.5/5
Basé sur 20608 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (77930)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Super simple Et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la simplicité et la rapidité de notre site. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
stephanie C
Le Coudray-Montceaux (91830)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
OK RAS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour ce retour positif , vous serez contactée prochainement par notre distributeur local afin d'organiser votre livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
renee G
Val-De-La-Haye (76380)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Pas de problème. Si j’y arrive c’est que c’est facile !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (52120)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Site très simple d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la simplicité de notre site, A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (77840)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Site bien fait, rapide efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A très bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (24700)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
RAS.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, à très bientôt, Ludivine du Service Clients.
christophe G
Attainville (95570)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Simple d'accès
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la simplicité d'accès de notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (02300)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
tres bonne prestation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes rais de votre satisfaction ; à très bientôt, Ludivine du Service Clients.
pierre H
Cergy (95000)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
INTUITIF
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre achat, nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (77140)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
La navigation sur le site est claire. Les rubriques sont bien identifiées et facilement accessible. En d'autres termes, le site est bien construit.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (33160)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Tttt
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre livraison mais la succession de caractères " TTT " ne permet pas aux autres internautes de se faire une idée. Nous vous laissons le soin de rédiger un nouvel avis si vous le désirez. Bien cordialement Ludivine du Service Clients.
nathalie D
Sailly-Saillisel (80360)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Depuis un an je commande chez vous et très contente
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis concernant la qualité de notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Client Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (59580)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Site bien expliqué. Facile d'utilisation Mr Delacroix
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de votre retour positif. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
claudine C
Château-Thierry (02400)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Rapidité, efficacité et simplicité Bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (89000)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Impossible avec IOS ressortir le PC pour commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et restons disponibles pour vous accompagner dans votre démarche en cas de difficultés, par téléphone, mail et tchat. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (59790)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (60170)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
La commande était facile à passer . Le prix avec une réduction de 30 euros par palette , plus chère que l'année dernière. La livraison chez ma mère . Le chauffeur avait pas le transpalette thermique . Donc une galère à monté les palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ; cela a engendré une augmentation du prix. Nous prenons également votre point concernant les difficultés de livraison en compte afin que votre prochaine livraison se déroule dans de bonnes conditions. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (70270)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Commande depuis quelques années, toujours au top. Rdv précis, livraison à l'heure et jusque dans le garage c'est super !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
yanick p
Montois-La-Montagne (57860)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
R.A.S
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (88260)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
ca c'est bien passe ras
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (44230)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Rapide, pratique, fonctionnel !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (71620)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Navigation facile et très explicite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la simplicité d'utilisation de notre site. A bientôt Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (41190)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Cité clair et ludique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos services. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (88150)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Paiement en 3 fois payant, gratuit l'an passé mais ne fonctionnait pas à la livraison. Augmentation constante tous les ans.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre "OPERATIONETE2020". Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (44290)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
rien a signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Ludivine du Service Clients.
alexandre H
Montégut-Lauragais (31540)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 16/06/2020
Super services à tous les niveaux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire très positif. A très vite sur Total Proxi Energies, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (50220)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 22/06/2020
Très bon service de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (10120)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 23/06/2020
Rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (33650)
Publié le 26/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Simple, clair & efficace !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, en trois mots vous avez résumé votre satisfaction et nous vous en remercions. A bientôt . Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (77860)
Publié le 26/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Il faut un transpalette manuel et je ne peux pas le mettre dans les commentaire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et avons transmis votre demande à notre transporteur qui ne manquera pas de vous contacter. Nous ne pouvons, cependant, accepter votre avis et vous laissons le soin d'en rédiger un nouveau. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.