4.6/5
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XXXX (08600)
Publié le 15/09/2019 suite à une commande du 15/09/2019
Pour la commande c est simple .Maintenant ce qui est intéressant c est la qualité du pellet .On peut avoir un site correct et une mauvaise qualité de pellet .Après avoir testé je ferai un retour sur ces pellets .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de commentaire. A très bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (47700)
Publié le 15/09/2019 suite à une commande du 15/09/2019
Site très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (73170)
Publié le 15/09/2019 suite à une commande du 11/09/2019
Rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (62820)
Publié le 15/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
Très bon produit. Est ce qu’il serait possible d’avoir des remises merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre avis concernant le prix du fioul, si ce n’est pas encore fait n’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes prix via votre espace client, vous êtes certain de pouvoir bénéficier d'une opportunité tarifaire . Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Bien à vous, Jérémy du service client.
olivier D
Beuvry (62660)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Aucun souci pour la commande. Site très simple pour la navigation et aucun beug
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour vote commentaire positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (60130)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
Très facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour vote message. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous Jérémy du service client.
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XXXX (77320)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
tres bien mes il devrer y avoir un tableau pour choisir sa date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Dans un soucis d'amélioration de la qualité de nos services nous prenons note de votre point. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (69280)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
rien as redire granulé de très bonne qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de commentaire. A très bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (76800)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
trés bien a l écoute du client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (54320)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
Site convivial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt sur Total Proxi Energies, Jérémy du Service Client
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XXXX (02810)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
TRES BIEN
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (78580)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
facile d utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que notre site correspond à vos attentes. Jérémy du service client.
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XXXX (80320)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
La commande s'est très bien passée, j'attends la livraison, j'espère que tout continuera a bien se passer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire sur votre expérience avec notre site. Notre distributeur local mettra tout en oeuvre pour le bon déroulement de votre livraison. Bien cordialement, Jérémy du service client.
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XXXX (21300)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande sur notre site Total Proxi Energies, Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (62156)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Je n'ai eu aucun problème pour prendre ma commande En plus il y a un Conseiller en ligne pour nous aider en cas De soucis . J'attend de voir maintenant le délai de livraison m Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (50530)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 10/09/2019
Satisfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (08000)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 14/09/2019
Bonne qualité de produits, pellets à tester !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction. Merci d'avoir pris le temps pour la rédaction de commentaire. A très bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (60280)
Publié le 14/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Offre alléchante mais peu de moyen derrière pour les livraisons
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons notre avis, nous avons fait face à un afflux important de commandes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai. Nous espérons que vous serez satisfait par votre prochaine visite. Bien à vous Jérémy du Service Clients.
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XXXX (59554)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Parfait je contacte dms fontaine notre dame demain
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre distributeur local va mettre tout en oeuvre pour le bon déroulement de votre livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Jérémy du service client.
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XXXX (55400)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (10140)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (21370)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 03/09/2019
Très professionnel et un très bon service client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Jérémy du service client.
alain G
Labastide-D'Armagnac (40240)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
Pour l'instant parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
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XXXX (38150)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
RAS PARFAIT
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (78955)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
Sérieux conseiller
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (44530)
Publié le 13/09/2019 suite à une commande du 09/09/2019
Très satisfait de ma commande. Prise en charge rapide pour convenir d'un rdv pour la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (68127)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (51460)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
Rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (29120)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
contact rapide apres commande internet
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de noter notre réactivité. Bien à vous Corinne du service client
christian F
Pavilly (76570)
Publié le 12/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.