Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20400 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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vincent l
Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 04/09/2025
Pour le moment, le seul avis que je peux donner, commande faite le 4 septembre 2025 et le 8 septembre 2025, toujours pas d’appel pour la prise de rdv. Donc pour le moment mitigé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour,Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration concernant l'absence de prise de rendez-vous après votre commande. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux et clarifier la situation. Cordialement.L’équipe proxi-totalenergies.fr
bill H
Beauronne (24400)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Bon tres bon
christian T
La Chapelle-Sur-Erdre (44240)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Super pratique bien expliqué facilité pour le paiement
jl B
Eaubonne (95600)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Site
celine L
Tarascon (13150)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
La personne au téléphone est très agréable et attentive à notre commande ;bravo
arnaud D
Avon-Les-Roches (37220)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Site Clair ! Si nous avons un doute il est toujours possible d’appeler le contact local de Proxi qui nous répond très rapidement. Il ne reste plus qu’à être livré , je redonnerai mon avis dès la réception!
ankass M
Varreddes (77910)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Il serait intéressant de pouvoir choisir, lors des étapes de la commande, la date/période, choisie pour la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre suggestion. Sur certains secteurs, il est déjà possible de proposer deux créneaux de livraison lors de la commande. Si ces dates ne vous conviennent pas, un conseiller prendra contact avec vous afin de définir un créneau adapté à vos disponibilités.Nous transmettons également votre remarque à nos équipes pour continuer à améliorer l’expérience client.Merci pour votre retour et votre confiance.Cordialement.Nadia de L’équipe proxi-totalenergies.fr
sebastien L
Suresnes (92150)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Rapide et efficace
gilles N
Savigny-Le-Temple (77176)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
ras ... deja client depuis longtemps ....
aurelien F
Saint-Nazaire (44600)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Perfect!
marie D
Brindas (69126)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Facile et rapide
marion B
Vayrac (46110)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Très rapide et simple
david C
Brindas (69126)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 08/09/2025
Très pro nickel
stéphane R
Chaville (92370)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 04/09/2025
Excellente relation clientèle
lionel B
Sainte-Solange (18220)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
La navigation jusqu'à la commande pellets n'est pas très claire. On n'arrive pas directement sur le type de produit choisi. J'ai failli rennoncer
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la navigation jusqu’à la commande de pellets n’ait pas été claire. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer l’expérience sur notre site et faciliter l’accès direct aux produits souhaités.Nous espérons que, malgré cette difficulté, vous avez pu finaliser votre commande et restons à votre disposition pour toute assistance.Bien cordialement.Nadia de L’équipe proxi-totalenergies.fr
eric V
Guilvinec (29730)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 04/09/2025
Navigation facile sur le site pour commander Attentif pour le paiement en plusieurs fois sans frais
michel B
Estourmel (59400)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 31/08/2025
Très facile pour faire la commande
richard V
Nanterre (92000)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Très simple et pratique
denis C
Saint-Savin (38300)
Publié le 08/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Très simple d'utilisation
arnaud C
Folembray (02670)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 01/09/2025
Facilité de prise de commande
françois b
Salagnon (38890)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 06/09/2025
site facile d' utilisation .
arnaud P
Rouffignac (17130)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Commandé sans avoir eu remise tva. J'espere que la livraison soit aussi simple que l'an passé
michel P
Dormelles (77130)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 28/08/2025
parfait
monique C
Drocourt (62320)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Commande facile à effectuer
nadine D
Nalliers (85370)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Très satisfaite de l'offre et de ma commande passée depuis mon téléphone mobile. Site très intuitif, rapide pour retrouver l'ancienne commande et reprendre à l'identique !
nathalie A
Loupiac (46350)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Très simple, bon prix.
dominique D
Colombes (92700)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
Un peu dure pour moi je ne me sert pratiquement pas internet vu ménage je le fait faire par mon fils
olivier B
Ronchin (59790)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 07/09/2025
très bien
martine M
Lederzeele (59143)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 03/09/2025
Assez facile de commander sur mon smartphone
william B
Availles-Thouarsais (79600)
Publié le 07/09/2025 suite à une commande du 01/09/2025
Bonjour, Je recommande l'application facile et rapide. J'attends la livraison. Cordialement