Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (74130)
Publié le 27/03/2019 suite à une commande du 27/03/2019
Très bien .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
eric P
Vitry-Sur-Seine (94400)
Publié le 24/03/2019 suite à une commande du 24/03/2019
Facilite de commande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir laissé cet impression. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (52000)
Publié le 22/03/2019 suite à une commande du 18/03/2019
site simple et convivial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site soit accessible et qu'il convient à vos attentes. A bientôt. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
rachelle s
Estrablin (38780)
Publié le 22/03/2019 suite à une commande du 18/03/2019
seul hic commande passée lundi et je n ai toujours pas été appelé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commande. Votre achat a bien été pris en compte par l’agence du distributeur local qui vous a contacté ce matin pour vous confirmer le délai de livraison. Nous sommes désolés pour le délai. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (39110)
Publié le 20/03/2019 suite à une commande du 16/03/2019
Ce serait bien que les frais de livraison soient annoncés en même temps que le prix du fuel.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Lors de l’enregistrement de votre commande de pellets sur Total Proxi Energies, les frais de livraison sont indiqués dans le récapitulatif reprenant le produit choisi, le prix unitaire de la palette, le coût de la livraison ainsi que la quantité de palettes commandées. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. A bientôt sur notre site, Alexandra du Service Client
jean-jacques B
Wasselonne (67310)
Publié le 18/03/2019 suite à une commande du 18/03/2019
POUR LE MOMENT TRES BIEN, J'ATTENDS LA LIVRAISON DU PRODUIT COMMANDE POUR CONFIRMER
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci d'avoir évalué positivement vos premiers pas sur notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
francis P
Louvemont (52130)
Publié le 18/03/2019 suite à une commande du 18/03/2019
clair et précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, c'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (88460)
Publié le 18/03/2019 suite à une commande du 15/03/2019
Je n'ai eu aucune difficulté;
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous souligniez la simplicité d'utilisation de notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (72330)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 17/03/2019
Très bien rien a dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (95370)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 17/03/2019
Très bon pellets prix resonables
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, c'est appréciable de lire votre message et nous vous remercions. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (59282)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 17/03/2019
Accessible facile clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. C'est exactement notre philosophie, rendre la commande simple et aisée. A très vite sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
dominique V
Sombernon (21540)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 17/03/2019
Rien à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour merci pour vos encouragements. Bien à vous, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (62690)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 17/03/2019
Rapide et facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service simple et efficace. A très vite, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (17570)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 08/03/2019
Très contente livreur très contentieux place la palette au mieux pour le pratique et le gain de place merci beaucoup
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis concernant la qualité de notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (91590)
Publié le 17/03/2019 suite à une commande du 17/03/2019
azertyuioqsdfghjklwxcvbn,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre note. Vous semblez satisfait, mais n'hésitez pas à nous en dire plus la prochaine fois. A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (59970)
Publié le 16/03/2019 suite à une commande du 16/03/2019
Pratique, simple, clair,
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci d'avoir fait ce retour. Vous mettez en avant l’accessibilité de notre site et nous vous en remercions vivement. A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (76290)
Publié le 16/03/2019 suite à une commande du 15/03/2019
Livraison impeccable et pellets de bonne qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la livraison ainsi que la qualité des pellets reçus. A bientôt sur le site Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
serge B
Jouars-Pontchartrain (78760)
Publié le 16/03/2019 suite à une commande du 15/03/2019
Site claire. Par contre le prix affiché ne correspond pas à celui facturé. Il n'est pas clairement indiqué les frais annexes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Votre avis a retenu toute notre attention et suite à notre entretien téléphonique, je vous confirme que lorsque vous passez votre commande les frais de livraison sont bien indiqués dans le récapitulatif indiquant le produit souhaité, le prix unitaire de la palette, le coût de la livraison ainsi que la quantité de palettes commandées. Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
yvon M
Montreuil (93100)
Publié le 15/03/2019 suite à une commande du 15/03/2019
Convivial, accès facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
mickael B
Raismes (59590)
Publié le 15/03/2019 suite à une commande du 15/03/2019
Rapide simple efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (03350)
Publié le 15/03/2019 suite à une commande du 15/03/2019
il n y a rien a diretres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
alain P
Baverans (39100)
Publié le 15/03/2019 suite à une commande du 14/03/2019
Site bien et efficace .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour votre avis positif. A bientôt ! Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
xxxx X
XXXX (39310)
Publié le 15/03/2019 suite à une commande du 11/03/2019
total me relance pour vendre des pellets alors qu'ils ont décidé de ne plus livrer dans mon secteur alors que je commande tous les ans 2 palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous sommes désolés si vous avez reçu une information sur nos produits alors que votre secteur géographique n’est plus desservi par notre distributeur local. Cordialement, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (02590)
Publié le 14/03/2019 suite à une commande du 14/03/2019
Simple, claire et très précis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site soit simple d'utilisation. Merci pour votre commentaire. A bientôt sur le site Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (67170)
Publié le 14/03/2019 suite à une commande du 14/03/2019
Site pour commander clair et efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits par notre site. A très bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
patrick h
Oberbronn (67110)
Publié le 14/03/2019 suite à une commande du 14/03/2019
Site fiable,en quelques clics ,j,ai passé ma commande.Formidable !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchions, vous proposer un service fiable et rapide :-) A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (21130)
Publié le 13/03/2019 suite à une commande du 13/03/2019
site convivial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de votre satisfaction. A très bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
xxxx X
XXXX (45300)
Publié le 13/03/2019 suite à une commande du 12/03/2019
De très bons produits des personnes très professionnelles
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci encore pour cet avis positif. Nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
christian G
Rillieux-La-Pape (69140)
Publié le 13/03/2019 suite à une commande du 13/03/2019
Très correct
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
séverine T
Gerzat (63360)
Publié le 12/03/2019 suite à une commande du 12/03/2019
site très facile d'accès, commande facile.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Vous êtes pleinement satisfaite de nos services et nous en sommes ravis. A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies