Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (72380)
Publié le 12/03/2019 suite à une commande du 12/03/2019
Bien dans l’enssemble.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (78440)
Publié le 12/03/2019 suite à une commande du 12/03/2019
simple et pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez le coté pratique de notre site, c'est un point important pour nous, nous vous remercions vivement. A bientôt ! Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (72600)
Publié le 11/03/2019 suite à une commande du 11/03/2019
tres clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (77570)
Publié le 11/03/2019 suite à une commande du 11/03/2019
C'est bien organisé (livraison à l'heure), et ils disposent de porte-pallettes motorisés qui permettent de déposer les paletttes d'une tonne à l'endroit voulu sans difficulté.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci de souligner notre professionnalisme. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (80500)
Publié le 11/03/2019 suite à une commande du 11/03/2019
BIEN
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
jean-luc B
Flesselles (80260)
Publié le 11/03/2019 suite à une commande du 11/03/2019
Site très facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous constatiez la facilité d'accès de notre site. A très bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
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XXXX (88270)
Publié le 07/03/2019 suite à une commande du 07/03/2019
rapiditee efficacitée rien a dire de plus
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
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XXXX (76160)
Publié le 05/03/2019 suite à une commande du 24/02/2019
commande facile, livraison très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
cyril c
Saint-Thomé (07220)
Publié le 05/03/2019 suite à une commande du 04/03/2019
Très bon produit et lors de la livraison le chauffeur est très à l écoute du client et serviable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous sommes ravis que l'échange que vous avez eu vous a donné entière satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
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XXXX (52700)
Publié le 05/03/2019 suite à une commande du 03/03/2019
rapide, efficace, excellent produits , merci a tous
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Merci beaucoup pour votre commande et vos compliments. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (62120)
Publié le 04/03/2019 suite à une commande du 03/03/2019
Claire et precis
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour cet avis positif. Nous sommes très heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (63600)
Publié le 03/03/2019 suite à une commande du 28/02/2019
Accès facile
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous constatiez la facilité d'accès de notre site. A très bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
julien d
Fonches Fonchette (80700)
Publié le 03/03/2019 suite à une commande du 02/03/2019
Très bon
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis sur la qualité de notre site. A très vite sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (62123)
Publié le 02/03/2019 suite à une commande du 25/01/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (62123)
Publié le 02/03/2019 suite à une commande du 22/01/2019
Bien
richard L
Kembs (68680)
Publié le 02/03/2019 suite à une commande du 01/03/2019
Convivial, compréhensible, facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site soit accessible et qu'il convient à vos attentes. A bientôt. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (19500)
Publié le 01/03/2019 suite à une commande du 01/03/2019
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
patrick L
Gagny (93220)
Publié le 01/03/2019 suite à une commande du 22/01/2019
Pas de possibilité de déduire un avoir à prévoir Merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Comme expliqué par téléphone, pour pouvoir utiliser cet avoir, vous devez choisir le mode de paiement à la livraison. Cela permettra au transporteur de déduire l’avoir du montant total commandé. Nous vous rem
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XXXX (01300)
Publié le 01/03/2019 suite à une commande du 14/02/2019
Livraison rapide ,livreur impeccable,je suis très satisfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
anthony D
Mareil-Le-Guyon (78490)
Publié le 28/02/2019 suite à une commande du 09/01/2019
Qualité du pellet irréprochable comparé à de nombreux autres testés. Beaucoup moins de poussières et cendres laissées. Prix, il est vrai, un peu au-dessus que d'autres enseignes mais la qualité est au rdv et la livraison à la tonne au top.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci de souligner la qualité de nos produits. Les TOTAL Pellets Premium respectent et dépassent les exigences de la certification DINplus. Des contrôles qualité sont effectués régulièrement afin de vous garantir la meilleure qualité d
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XXXX (41120)
Publié le 28/02/2019 suite à une commande du 24/02/2019
Site clair et contacts téléphoniques agréables avec plusieurs conseillères.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les échanges avec nos services vous aient rendu satisfaction ???? A bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
olivier B
Aix-En-Othe (10160)
Publié le 27/02/2019 suite à une commande du 11/02/2019
Très satisfait, le livreur à accepter de monter la palette malgré la pente on vous appelle pour donner le jour de Rdv les pelets son de Bonne qualité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et d’avoir rempli nos engagements ! A très vite sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
gwenaelle B
Saint-Célerin (72110)
Publié le 26/02/2019 suite à une commande du 25/02/2019
Facile d’utilisation très claire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre retour. Vous mettez en avant l’accessibilité de notre site et nous vous en remercions vivement. A bientôt, Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (80560)
Publié le 25/02/2019 suite à une commande du 24/02/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
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XXXX (59123)
Publié le 22/02/2019 suite à une commande du 22/02/2019
la commande s'est bien passée ; accusé de réception par mail par retour.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Alexandra du Service Client Total Proxi Energies
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XXXX (21760)
Publié le 21/02/2019 suite à une commande du 17/02/2019
Inquiète car pas de délai de livraison à la cde,passée en fin de soirée mais agréablement surprise par un contact téléphonique dès le lendemain matin pour prise de rdv. (1semaine de délai). Très satisfaite.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et à bientôt sur Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client
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XXXX (21200)
Publié le 21/02/2019 suite à une commande du 02/02/2019
très bien,livraison impeccable,délais de livraison un peu long 3 semaines,sinon c'est parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien pris en compte votre point au sujet des délais et nous l'avons transmis à notre équipe logistique pour améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine
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XXXX (30630)
Publié le 21/02/2019 suite à une commande du 21/02/2019
Excellent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Notre service client est très heureux de vous avoir satisfait. A bientôt sur Total Proxi Energies, Alexandra du Service Client
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XXXX (77970)
Publié le 19/02/2019 suite à une commande du 31/01/2019
Se faire imposer une date de livraison, pas terrible
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre distributeur local vous a contacté afin d’anticiper votre date de livraison . Nous vous remercions d’avoir pu vous rendre disponible tout en étant conscient de la difficulté que cela a pu engendrer dans
francis h
Champagne-Sur-Seine (77430)
Publié le 19/02/2019 suite à une commande du 04/02/2019
parfait ,le livreur vous les transporte grâce au chariot électrique à l'endroit où vous voulez, même en sous sol .je recommande ,pellets impeccables
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la livraison ainsi que la qualité des pellets reçus. A bientôt sur le site Total Proxi Energies. Alexandra du Service Client