Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
- Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service proxi-totalenergies.fr
-
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de proxi-totalenergies.fr.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle proxi-totalenergies.fr sur Avis Vérifiés. - Tous les avis clients sont anonymisés après 3 ans conformément à la RGPD (Règlement général sur la protection des données).
Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne
XXXX (62179)
Publié le 24/05/2019 suite à une commande du 24/05/2019
rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
XXXX (53200)
Publié le 24/05/2019 suite à une commande du 24/05/2019
j'ai trouvez suffisamment simple la navigation sur le site.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
XXXX (23170)
Publié le 24/05/2019 suite à une commande du 17/05/2019
Apres avoir vérifier l’éligibilité de ma commune, j'ai commandé une palette de granulé. Après 3 jours sans nouvelles j'ai appelé pour savoir où en était la commande et c'est à ce moment que l'on m'a appris qu'ils ne livraient pas dans ma commune!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame votre avis a retenu toute notre attention. Nous regrettons vivement l’annulation de votre commande. Malgré tous nos efforts pour répondre à vos attentes, notre agence locale nous a confirmé être dans l’incapacité d’assurer votre livraison. Nous sommes intervenus sur la configuration de la zone desservie sur notre site afin que cela ne se reproduise plus. Nous regrettons la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (40200)
Publié le 24/05/2019 suite à une commande du 23/05/2019
Nickel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client
Viriat (01440)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous soulignez la simplicité de notre site et nous en sommes ravis. A bientôt. Jeremy du service client.
XXXX (44320)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
ACCESSIBLE ET EFFICACE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A très vite, Jérémy du Service Client Total Proxi Energies.
XXXX (59620)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 23/05/2019
tout est bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous soulignez le professionnalisme de notre site et nous en sommes ravis. A bientôt. Jeremy du service client.
XXXX (51260)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
Simple et facile.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
XXXX (95580)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
Parfait Chauffeur au top pour la livraison. Produit pellet de qualité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de souligner la qualité de nos services et de nos produits et à très bientôt. Jérémy du Service Client.
XXXX (73480)
Publié le 23/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commentaire très positif. A très vite sur Total Proxi Energies, Jérémy du Service Client
Pau (64000)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
facilité du service et traité rapidement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous soulignez le professionnalisme de notre site et nous en sommes ravis. A bientôt. Jeremy du service client.
XXXX (41360)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
Chamblet (03170)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 22/05/2019
bon produit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de souligner la qualité de nos produits et à très bientôt. Jérémy du Service Client.
XXXX (83170)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
efficace,sympathique,aimable.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
Arbent (01100)
Publié le 22/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Serait très correct si le pavé de devis ne venait pas en surincrustation en premier plan sur le déroulé de la page de commande, ce qui empeche la saisie .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine saisie , n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
Tremblay-en-France (93290)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Simple d’utilisa
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
Meythet (74960)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
LIVRAISON TROP CHERE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement. Jeremy du Service clients.
XXXX (52000)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Rapidité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
XXXX (27420)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client
Millery (69390)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
TARIF ET QUALITE COMPETITIFS AINSI QUE LA POSSIBILITE DE REGLER EN PLUSIEURS FOIS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame. Nous vous remercions d'avoir apprécié notre site et à bientôt pour une prochaine commande. Jérémy du Service Client Total Proxi Energies
XXXX (28120)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
AUCUN PROBLEME
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A très vite, Jérémy du Service Client Total Proxi Energies.
XXXX (68790)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Site très clair et très bon prix. Deuxième commande,la première s est parfaitement déroulée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous Jérémy du service client.
XXXX (03430)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
explications claires et precises
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt Jérémy du Service Client.
XXXX (60240)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 19/05/2019
Site clair et accessible par tous.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de souligner la praticité de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
XXXX (01300)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
comme facile et rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous soulignez le professionnalisme de notre site et nous en sommes ravis. A bientôt. Jeremy du service client.
XXXX (87000)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
rappel rapide pour confirmation de commande et prévision de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire, nous espérons vous revoir prochainement. A bientôt Jérémy du Service Client.
XXXX (81500)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
très pratique. Moins conviviale qu(avec les dames mais tellement pratique.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la facilité d'utilisation de notre site. Bien à vous, Jérémy du Service Client.
Lignan-De-Bordeaux (33360)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
facile et clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous soulignez le professionnalisme de notre site et nous en sommes ravis. A bientôt. Jeremy du service client.
XXXX (60230)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 21/05/2019
Navigation simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de constater que notre site a rempli ses engagements. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Client
XXXX (60190)
Publié le 21/05/2019 suite à une commande du 20/05/2019
Je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions de votre fidélité. A bientôt sur notre site. Jérémy du Service Client.