Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (45210)
Publié le 09/11/2021 suite à une commande du 05/11/2021
bonjour avant de donner mon avis j'aimerai connaitre la date de livraison merci
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. Néanmoins nous avons fait remonter votre point et votre agence locale vous contactera dans les meilleurs délais en vue de votre livraison. Bien cordialement. Emma du service client.
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XXXX (16110)
Publié le 09/11/2021 suite à une commande du 05/11/2021
clair et pratique
daniel D
Brest (29200)
Publié le 09/11/2021 suite à une commande du 05/11/2021
Nul, j’ai du faire deux fois la même commande, et les deux fois pas aboutis… aprés de parler plusieurs fois avec le service téléphonique sans résultat positif le lendemain je reçois deux mails avec la confirmation de deux commandes… voilà
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons nos excuses et nous sommes désolés de la gêne occasionnée suite à ce bug informatique. Votre commande a bien été prise en compte par nos équipes. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute sur votre commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Emma du service client
chandar O
Fay-Aux-Loges (45450)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 07/11/2021
facilité d'accès, explication claire sur le produit
christophe D
Ballancourt Sur Essonne (91610)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
tres bien
raymonde E
Péchabou (31320)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 08/11/2021
Le composants du prix n'sont pas présentés de façon claire.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre à ce sujet , en cas de doutes N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'obtenir des informations claires et précises sur nos tarifs. Bien à vous Emma du Service Client
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XXXX (31100)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 04/11/2021
Commande simple, livraison rapide et mise en place de la palette à l'endroit prévu. Livreurs sympas et efficaces.
roland R
Verneuil-En-Halatte (60550)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 08/11/2021
efficace
xxxx X
XXXX (73550)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 02/11/2021
SITE CLAIR
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XXXX (64330)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 04/11/2021
Sites simple et clair !!