Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrick A
Châtenay (01320)
Publié le 16/12/2021 suite à une commande du 16/12/2021
Bon accueil et réactivité rapide pour établir un rdv de livraison.
patrick C
Freneuse (76410)
Publié le 16/12/2021 suite à une commande du 16/12/2021
Tout ok
xxxx X
XXXX (26780)
Publié le 16/12/2021 suite à une commande du 12/12/2021
Site très bien fait, commande vite enregistrée, rappel téléphonique sous 24h pour convenir date livraison. Attention il faut maîtriser les hausses tarifs, merci.
virginie L
Coubron (93470)
Publié le 15/12/2021 suite à une commande du 15/12/2021
Facilité pour passer commande mais dommage qu'il n'y ait pas de code promo pour les clients
bruno D
Douai (59500)
Publié le 15/12/2021 suite à une commande du 27/11/2021
Très satisfaite pour la livraison Cette fois ci on a bien respecter l horaire
jean-louis D
Combloux (74920)
Publié le 15/12/2021 suite à une commande du 15/12/2021
Site très pratique
xxxx X
XXXX (37130)
Publié le 15/12/2021 suite à une commande du 15/12/2021
commande effectuée sur smartphone android. interface fluide et rapide. impeccable
loic L
Brevilliers (70400)
Publié le 15/12/2021 suite à une commande du 08/12/2021
Livraison de 45 euros pour ne pas être livré à la maison... On ne l'apprend que quelques jours après le paiement.... Bref, si vous n'habitez pas sur l'autoroute ce n'est pas possible au vu du transporteur.... Très mecontent au vu du prix
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas livrée à l’espace de stockage souhaité, cependant, il arrive quelquefois que les livreurs n’arrivent pas à transporter la commande jusqu’à l’espace souhaité pour une route étroite ou qui est interdite aux camions. Si nos livreurs jugent que le fait de passer par une route représenterait un danger, ils sont dans l’interdiction d’y accéder. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service clients.
xxxx X
XXXX (57570)
Publié le 14/12/2021 suite à une commande du 14/12/2021
Totalement satisfait très bon produit
xxxx X
XXXX (57000)
Publié le 14/12/2021 suite à une commande du 23/11/2021
Accueil téléphonique très agréable et service de livraison au top (très grand sens client) Super produit Bravo