Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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virginie P
Selles-Sur-Cher (41130)
Publié le 25/04/2023 suite à une commande du 15/04/2023
Très satisfaite Rapidité gentillesse facilité
yves B
Chevannes (91750)
Publié le 25/04/2023 suite à une commande du 18/04/2023
Navigation Facile sur le site, commande non reçu pour le moment mais très bonne expérience il y a un an
gerard L
Crapeaumesnil (60310)
Publié le 25/04/2023 suite à une commande du 25/04/2023
SITE TRES BIEN FAIT COMMANDE EN QUELQUES CLICS Bravo et Merci
christophe A
Torcy (77200)
Publié le 24/04/2023 suite à une commande du 13/04/2023
Livraison en temps et en heure. Les équipements sont surdimensionnés et pas adaptés à la ville, notamment pour entrer dans un garage. Résultat il a fallu dépoter et réaliser le stockage manuellement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre commande. Vous nous indiquez que la livraison n'a pas été effectuée avec le matériel adéquat et donc pas adapté à votre commune et nous tenons à nous en excuser. Nous allons tout mettre en oeuvre afin qu'un problème similaire ne se reproduise plus à l'avenir. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
florentine M
Sainte-Luce-Sur-Loire (44980)
Publié le 24/04/2023 suite à une commande du 17/04/2023
Sur le site rien a dire par contre là service livraison une catastrophe en attente d’une nouvelle date de livraison à cause d’un problème de leur part !! Prennent les gens pour des imbeciles et très désagréable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour madame et merci pour votre message. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard de livraison. Nous allons faire remonter votre mécontentement immédiatement afin que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous soyez livrée très rapidement et en espérant vous revoir très bientôt sur votre site. Benoit du service client
valérie p
Bonnard (89400)
Publié le 24/04/2023 suite à une commande du 22/04/2023
rien a signaler
sébastien R
Crouy-Sur-Ourcq (77840)
Publié le 24/04/2023 suite à une commande du 22/04/2023
Prix attractif
cyril M
Lillebonne (76170)
Publié le 24/04/2023 suite à une commande du 22/04/2023
Email référencé avec mdp non reconnu 10 mn à réussir à me connecter en recréant mon compte déjà référencé Aucune proposition tarifaire pour les clients Totalenergies Gaz et Électricité Pas de cumul avec le client essence Pas d identication unique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour monsieur et merci pour votre message. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'assurer une plus grande fluidité sur notre site d'internet, notamment pour les connexions aux comptes clients. Quant aux propositions tarifaires pour les clients de Total Energies, nous allons faire remonter votre réclamation afin d'améliorer la qualité de nos services. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client
florence W
Terny-Sorny (02880)
Publié le 24/04/2023 suite à une commande du 22/04/2023
Site internet simple pour passer commande. Je recommande
pascal v
Trilport (77470)
Publié le 23/04/2023 suite à une commande du 23/04/2023
Simple d'accès, RAS