Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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sylvie F
Wingen-Sur-Moder (67290)
Publié le 23/04/2023 suite à une commande du 19/04/2023
Facile d'accès et d'utilisation
cyril Y
Cailloux-Sur-Fontaines (69270)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 17/04/2023
Quelques petits bug sur le site qui indique parfois que ma ville ne pouvais avoir de pellet ce qui a un peu compliqué la validation de la commande, mais sinon nickel.
bernard L
Aigrefeuille-D'Aunis (17290)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 18/04/2023
Sur le site pas facile de trouver une date de livraison qui nous convienne et même une fois la date déterminée elle est ensuite modifiée par téléphone et reportée A part cela tout va bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre message. Vous nous avez fait part de votre mécontentement au sujet des dates de livraisons et nous tenons à nous en excuser. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'assurer une meilleure communication et pour éviter les reports ou les modifications. Sachez que votre réclamation a été transmise afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client
david R
Tournefeuille (31170)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 18/04/2023
garantir le délai qui nous est donné.
chandar O
Corcelles-Lès-Cîteaux (21910)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 19/04/2023
le choix de la date de livraison proposée au moment de la commande n'est plus assuré après validation de la commande et repositionné après appel du secrétariat. A améliorer.
pascal A
Saint-Hilaire-De-Court (18100)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 05/04/2023
Très bonne livraison en temps étendue heure ,livreur sympa
alain p
Saint Amand Longpre (41310)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 15/04/2023
on devrais pouvoir choisir le jour de livraison en meme temps que la commande(si c'est possible car vous devez avoir un planning charge)
thierry s
Héry (89550)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 18/04/2023
Pratique et assez simple à utiliser
véronique L
Villepinte (93420)
Publié le 22/04/2023 suite à une commande du 19/04/2023
Personnel sympathique !
virginie C
Mésanger (44522)
Publié le 21/04/2023 suite à une commande du 17/04/2023
Site correct