Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20214 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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raphael D
Chassieu (69680)
Publié le 09/10/2023 suite à une commande du 09/10/2023
Super rapide
ludovic F
Ittenheim (67117)
Publié le 09/10/2023 suite à une commande du 05/10/2023
Rapide fluide efficace Bonne journée
anne-marie R
Guiche (64520)
Publié le 08/10/2023 suite à une commande du 12/08/2023
Livraison au TOP. Palette avancée à l 'endroit demandé . Le livreur était très aimable .Les sacs étaient correctement emballés. rien à dire .Les 5 étoiles sont méritées.
virginie L
Lisle-En-Rigault (55000)
Publié le 08/10/2023 suite à une commande du 01/10/2023
Je suis satisfaite de la commande.
nicole L
Nailloux (31560)
Publié le 08/10/2023 suite à une commande du 08/10/2023
Navigation sur le site tres fluide et tres claire.
alexandre L
Châtillon-En-Vendelais (35210)
Publié le 08/10/2023 suite à une commande du 04/10/2023
Navigation sur le site simple et clair. Les prix pourraient ètre plus competitif pour un grand groupe comme total et la qualité des granules à voir à la reception de la palette.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande.. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement
eric M
Lentilly (69210)
Publié le 07/10/2023 suite à une commande du 07/10/2023
Je dirai que la navigation sur le site est très claire. J'ai apprécié de pouvoir régler auprès du chauffeur vis à vis du chèque énergie qui est le seul point noir car un peu de mal à trouver cette option pour le paiement. Livraison à voir maintenant.
herve P
Cuverville-Sur-Yères (76260)
Publié le 07/10/2023 suite à une commande du 05/10/2023
Impossible de trouver les bûches sur le 1er écran ou on ne trouvait que les pellets. Il a fallut changer de chemin d’acces
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés si le processus de commande vous a paru compliqué. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez un doute lors de votre prise de commande nous serons ravis de vous accompagner dans vos démarches. Bien à vous. Emma du service client
romain P
Saint-Witz (95470)
Publié le 06/10/2023 suite à une commande du 24/09/2023
Rapide et efficace
jean jacques B
Châtelain (53200)
Publié le 06/10/2023 suite à une commande du 02/10/2023
félicitations à mon interlocutrice téléphonique pour la patience employée à me joindre afin de convenir d'un rendez-vous. mon portable est souvent hors batterie et le numéro de fixe dont elle disposait était erroné. mon adresse mail à solutionné le p