Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13968 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (50870)
Publié le 03/03/2021 suite à une commande du 02/03/2021
je suis un habitué du site car cela fait déja plusieurs commande jamais déçu du trés sérieux dans les contacts et livraisons je recommande fortement pour la tres bonne qualite des pellets. personnel tres charmant au bout du fil
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions ainsi que pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (59218)
Publié le 01/03/2021 suite à une commande du 28/02/2021
Commande effectuée facilement. Parfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
daniel B
La Seyne-Sur-Mer (83500)
Publié le 26/02/2021 suite à une commande du 16/02/2021
Commande facile à passer contact très satisfaisant information précise livraison appréciable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez l'accessibilité de notre site, nous en sommes ravis. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (76620)
Publié le 26/02/2021 suite à une commande du 25/02/2021
Site perturbé le 25 /02 mais très efficace le lendemain. Commande rapide. Aucun problème...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. En cas de difficultés nous sommes disponibles par téléphone, mail et tchat pour vous accompagner. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (78700)
Publié le 25/02/2021 suite à une commande du 10/02/2021
Très bien, je dirais comme d'habitude. Je recommande toujours.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci de votre retour positif. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
caroline J
Petitmagny (90170)
Publié le 24/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
Tarif de livraison par palette et non par livraison. Dommage...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. Par ailleurs, nous proposons régulièrement des offres promotionnelles, n’hésitez pas à vous rendre régulièrement sur notre site et à vous inscrire à nos alertes via votre espace client pour toujours profiter des meilleurs offres. Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (06330)
Publié le 23/02/2021 suite à une commande du 08/02/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
richard G
Fossé (41330)
Publié le 23/02/2021 suite à une commande du 22/02/2021
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Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à nous partager votre commentaire. A bientôt, Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.
daniel t
Bouquelon (27500)
Publié le 23/02/2021 suite à une commande du 21/02/2021
bon avis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Ludivine du Service Clients du Service Clients.
jean pierre C
Montfermeil (93370)
Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 22/02/2021
Bien, aucun problème à signaler.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clientèle Total Proxi Energies.