Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

dominique W
Saint-Yon (91650)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 27/06/2023
Simple... Sécurisé. Choix dans les dates de livraison. Bien
francois h
Cressé (17160)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 23/06/2023
Bonjour très bien reçu bonne compétence aux questions posées bonne journée
didier H
Chierry (02400)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 26/06/2023
Site bien présenté et intuitif
philippe L
Farges-Lès-Mâcon (71700)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 22/06/2023
Vous me cassez les pieds avec vos enquêtes… C’est la dernière fois que j’y réponds. Je vous passe une commande, vous l’acceptez. Bravo, quoi de plus normal, vous avez juste fait votre boulot de fournisseur et moi celui de client! Alors, lâchez-moi .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre commande et votre avis néanmoins vous nous attribuer une note de 1/5. Nous ne pouvons donc pas prendre en compte votre avis et nous vous invitons à laisser un nouvel. Nous vous remercions pour votre confiance et compréhension Didier du service client
anonymous a
Bombon (77720)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 14/04/2023
Livraison ce jour 27 juin 2023 très bien le chauffeur a été vraiment super et très sympathique. Et mes deux palettes impeccables descendu dans le garage.
bernard B
Chevry-Cossigny (77173)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 20/06/2023
Bonjour,à part un prix élevé du produit et du transport ,la navigation de la commande est assez aisee
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
claudie D
Bavent (14860)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 25/06/2023
Tres bien
alain m
Bonnard (89400)
Publié le 27/06/2023 suite à une commande du 21/06/2023
très bien toujours a l écoute
anonymous a
Meyzieu (69330)
Publié le 26/06/2023 suite à une commande du 20/06/2023
Très bon contact, dommage que le délai de livraison soit aussi long.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, votre avis a retenu toute notre attention ; Nous sommes désolés pour votre ressenti mais nos délais de livraison peuvent varier en fonction des conditions climatiques, des fortes demandes etc... Nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Didier du Service Client.
olivier H
Brié-Et-Angonnes (38320)
Publié le 26/06/2023 suite à une commande du 22/06/2023
4 étoiles pour la navigation sur le site pour le reste impossible de m exprimer vu que je n ai pas encore été livré.