Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 13537 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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josé D
Saint-Arnoult-En-Yvelines (78730)
Publié le 15/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Pas de date de livraison négociée, on doit faire avec ce qui est proposé, dommage
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nos services mettent tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs conditions. Du fait de nos contraintes logistiques il n'est pas toujours possible de vous proposer la date de votre choix. Nous tenons compte de votre avis pour continuer à nous améliorer. A bientôt. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (73230)
Publié le 15/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Très réactif
nadine D
Guérard (77580)
Publié le 15/04/2021 suite à une commande du 10/04/2021
Je retire juste 1 étoile pour la livraison. J'ai bien reçu le sms mais avec "journée " de noter. Les gens qui travaillent sont donc obligés de prendre 1 jour pour la réception. Il serait bien de préciser matin ou après-midi.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti, néanmoins avoir un créneau horaire plus réduit impose une contrainte logistique supplémentaire. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
rosinda D
Saint-Priest (69800)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
tres bien et rapide
bruno z
Succieu (38300)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Je trouve que le site est bien fait et présenté, franchement le site fait confiance, j'ai commandé et j'ai eu un appel quelques heures après pour confirmer un rdv.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Fioulmarket. Rémy du service clientèle.
véronique S
Ingré (45140)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Site clair
xxxx X
XXXX (52700)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 11/04/2021
Je recommande ce site. Pellets de qualité. Service client impeccable. Délai de livraison court et livraison efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous êtes satisfait de notre offre et vous recommandez notre site, nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
jean marie T
La Ferté-Sous-Jouarre (77260)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
tres bien mais lorsque l on fait une commande groupée, on devrait pouvoir préciser plusieurs points de livraison.
xxxx X
XXXX (67330)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 12/04/2021
Simple, clair,
valérie G
Pacé (61250)
Publié le 13/04/2021 suite à une commande du 06/04/2021
Bonjour je suis très satisfaite car livraison très rapide et le conducteur très réactif et serviable