Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (02600)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
Site très clair et détails des produits très bien .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt Jérémy du service client
XXXX (16380)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 12/07/2019
Rapidité, efficacité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre expérience, nous en sommes ravis. Bien à vous Jérémy du service client
XXXX (33600)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 12/07/2019
plusieurs années de commandes et aucun souci…. excellentes prestations et accueil téléphonique particulièrement agréable.. Même chose pour livreur et livraison Excellent rapport qualité prixNous recommandons
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, notre équipe est ravie de vous avoir satisfaite. Bien à vous Jérémy du service client.
Pierrevillers (57120)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 12/07/2019
Très simple de commander sur ce site. RAS
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous soulignez la simplicité de notre site et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
Camarsac (33750)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
Bien, le service livraison très réactif
Villeneuve-Le-Comte (77174)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 27/06/2019
reception conforme a la commande et a l'heure
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (76680)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 09/07/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
XXXX (56400)
Publié le 12/07/2019 suite à une commande du 04/07/2019
Fonctionnel, fait son travail !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre expérience sur notre site et nous en sommes ravis. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (62122)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
RAPIDE ET SIMPLE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous soulignez simplicité de notre site et nous en sommes ravis. A très vite sur Total-Proxi-Energie, Jérémy du service client.
Labastide-D'Armagnac (40240)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
satisfaisant
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour cet avis positif. Bien à vous, Jérémy du service client.
Fontenay-Trésigny (77610)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
Commande facile à passer , clair et rapide .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du service client.
XXXX (52000)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
Site trés clair.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Jérémy du service client.
XXXX (76250)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
tres bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (14250)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 11/07/2019
Simple d’utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du service client.
XXXX (62640)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Commande très facile sur le site total Proxi énergies , et j’ai aussi eu une conseillère au téléphone qui est très très aimable et bonne conseillère
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez notre professionnalisme et nous en sommes ravis. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (60230)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Très pro.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis positif. A très vite sur notre site. Jérémy du service client.
Noyelles-Sur-Sambre (59550)
Publié le 11/07/2019 suite à une commande du 09/07/2019
rien à dire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, notre équipe est ravie de vous avoir satisfaite. Bien à vous Jérémy du service client.
Béon (01350)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Très bien, un seul reproche concernant la prise de rendez-vous. C'est un vrai casse-tête avec trois propositions; des dates qui sont valides et qui s'annulent en quelques minutes. Nous avons quand même réussi à valider une date de livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Comme évoqué par téléphone nous sommes sincèrement désolés pour le dysfonctionnement informatique. Dans un soucis d’amélioration de qualité de nos services nous prenons note de votre point. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (60330)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Site bien fait et intuitif
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire positif concernant notre site. A bientôt sur notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (95330)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Prise de rdv pour livraison dans la journée. Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la rapidité de notre service et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (08230)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 29/06/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (70320)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
satisfait des services
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande, nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre prochaine visite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (51500)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
site trés simple a utiliser ,le seul probléme est qu il m a était impossible de modifier mon code d accés que j avais égare j ai essaye 4 fois de renouveler un nouveau code sans succes ! ce qui m a obligé de me servir d une adresse proffessionelle
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de savoir que la connexion à votre compte est désormais possible et vous rappelons que nous sommes joignable afin de vous accompagner dans vos démarches. Vous avez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe via notre site à condition d’utiliser un code jamais renseigné. A bientôt sur notre site. Jérémy du service client.
XXXX (01320)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Très bonne communication avec le livreur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire positif. A bientôt sur notre site . Jérémy du service client.
XXXX (80540)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 08/07/2019
Site très clair, aucune difficulté rencontrée
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Jérémy du service client.
Amayé-Sur-Orne (14210)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 28/06/2019
Rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous soulignez notre rapidité, nous en sommes ravis. Bien à vous Jérémy du service client.
XXXX (77200)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 21/06/2019
De la commande à la livraison, tout c’est bien passé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci de mettre en avant la qualité de notre service. A très bientôt. Jérémy du Service Clients.
XXXX (19150)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 09/07/2019
accès facile et clair .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du service client.
XXXX (59215)
Publié le 10/07/2019 suite à une commande du 10/07/2019
Site simple d utilisation, je recommande. Je viens d effectuer ma première commande suite à bcp d avis positifs d'amis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre satisfaction et de la facilité d’utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt. Jérémy du service client.
XXXX (02300)
Publié le 09/07/2019 suite à une commande du 09/07/2019
Service pro et rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.