Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (28500)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 13/07/2019
Réactivité remarquable et sérieux du contact avec vos sous traitants
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (89510)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 12/07/2019
Ras. Personnel très professionnel
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif. A bientôt Jérémy du service clients.
XXXX (74500)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 13/07/2019
TRES BON
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clients.
XXXX (45480)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Rempli la fonction pour laquelle il a été créé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (51530)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Site tres clair et simple d utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
XXXX (95610)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 13/07/2019
Le cit bien détaillé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (60890)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Site clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre commentaire fort encourageant. A bientôt J2rémy du service client
XXXX (60420)
Publié le 17/07/2019 suite à une commande du 13/07/2019
Bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
XXXX (10270)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Commande effectuée rapidement.Rappelé dans la journée pour la confirmation.Attente de livraison désormais.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis positif, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Jérémy du service client.
XXXX (61160)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (27420)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Simple, rapide et efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, c'est exactement ce que nous recherchons, vous proposer un service simple, rapide et efficace. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (12400)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
Très efficace et réactif, j'espère pouvoir choisir le jour de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Jérémy du service client
L'Isle-Sur-La-Sorgue (84800)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
C'est ma 1ère commande de sacs à granules. Satisfaite du site, facile de commander.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Les commentaires de nos clients sont importants et nous permettent de progresser et maintenir la qualité de nos prestations. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement. Jérémy du service client.
XXXX (29720)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Très réactif et bien organisé.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, vous soulignez l'efficacité de notre site, nous vous en remercions vivement. A bientôt Jérémy du service client
XXXX (62570)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
LA COMMANDE doit être livrée en aout mais la conseillere que j'ai eu au téléphone n'a pas su me donner de date précise et m'a simplement dit que j'aurai un message 8 jours avant.
XXXX (02000)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
(((((((
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à nous en dire plus quant à votre expérience sur notre site. A bientôt. Jérémy du service clients.
XXXX (57570)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 01/07/2019
JE SUIS CONTENT SERVICE COMPETENT ET FACILITE DE PAIEMENT. PAR CONTRE IL EST DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR PAYER EN 3 FOIS A LA COMMANDE
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que nos services correspondent à vos attentes. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons note de votre point concernant nos moyens de paiements. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Jérémy du service client.
XXXX (62120)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Aucun commentaire
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. A bientôt. Jérémy du service clients.
XXXX (49540)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Très facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir laissé cette impression. Bien à vous Ludivine du service clients.
XXXX (80560)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
Facile pour commander
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous soulignez la facilité de notre site et nous en sommes ravis. A très vite sur notre site, Ludivine du service clientèle.
XXXX (17000)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
Commande faite en deux fois. Lors de la reprise de commande, sous Mozilla Firefox, 2 fenêtres apparaissent empêchant les saisies complémentaires. Obligé de passer sour internet explorer pour finaliser la commande. Énervant.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la prise de commande. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous contacter, nous pourrons vous guider dans votre démarche. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Saint-Chamond (42400)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
très bien.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Ludivine du service clientèle.
XXXX (67350)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
Site internet ES bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt. Ludivine du Service Clients.
Saint-Germain-Laxis (77950)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Commande très facile à réaliserRdv fixé très rapidementTout est parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, vous résumez en un mot votre satisfaction et nous vous remercions. A bientôt pour une prochaine commande sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
XXXX (21110)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Rien à signaler.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du service clients.
XXXX (54660)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Facile d'utilisation,très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Bien à vous Ludivine du service clients.
Morienval (60127)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 14/07/2019
Suite à ma commande, on m’a rappelé très rapidement .Seul bémol, je n’ai pas pu mettre paiement à la livraison.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat. Le choix du mode de paiement s’effectue à l'étape n°3 de la prise de commande. N'hésitez pas, lors de votre prochaine commande, à nous contacter ; nous pourrons vous accompagner dans votre démarche. Bien à vous. Ludivine du Service Clients.
XXXX (62110)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
tres bien j ai commandé et dans la 1/2 heure le livreur m appelait pour le rendez vous.2 eme fois que je commande pas de souci .bon site serieux
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du service clients.
XXXX (68740)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Pas encore livré, mais le process de commande est parfait.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous invitons à laisser un nouvel avis dès réception de votre commande, et espérons que celle-ci vous apportera entière satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
XXXX (10000)
Publié le 16/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Simple
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. C'est exactement ce que nous recherchons, vous proposer une commande rapide et simple, merci de l'avoir souligné :-) Ludivine du service clients.