Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (44400)
Publié le 29/07/2019 suite à une commande du 29/07/2019
commande simple et rapide même pour un nouveau client
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site corresponde à vos attentes. A bientôt. Ludivine du service clients.
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XXXX (60270)
Publié le 29/07/2019 suite à une commande du 29/07/2019
Pour un nouveau client de granulés le site est très clair
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grand merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (76116)
Publié le 29/07/2019 suite à une commande du 29/07/2019
Personnel très agréable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Client.
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XXXX (46700)
Publié le 29/07/2019 suite à une commande du 29/07/2019
Very easy to use and order - trés facile!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande, vous mettez en avant la facilité d'utilisation de notre site, nous vous en remercions ! A très bientôt. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (14220)
Publié le 28/07/2019 suite à une commande du 27/07/2019
Rapport qualité prix très compétitifs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Ludivine du Service Clients
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XXXX (95510)
Publié le 27/07/2019 suite à une commande du 27/07/2019
Site bien détaillé concernant les produits. Manque seulement la fonction loupe pour bien voir les détails .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la qualité de notre site et prenons en compte votre point, dans une volonté d’amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (76600)
Publié le 26/07/2019 suite à une commande du 15/07/2019
Simple, rapide, interlocutrice téléphonique agréable, malgré tout le coût à la tonne est de plus en plus élevé, encore une énergie intéressante qui le sera de moins en moins, on reviendra au bois pur c'est inévitable..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Vous évoquez une augmentation du prix de nos pellets, celle-ci est due en grande partie aux coûts des matières premières ainsi que des frais logistiques. Nous prenons votre point afin d’améliorer la qualité de nos services et nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous Jérémy du service client
yvan b
Dombasle-Sur-Meurthe (54110)
Publié le 26/07/2019 suite à une commande du 24/07/2019
pellets de très bonne qualité comme les pellets de marque badger dommage que les prix s'envole d’année en année
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Vous évoquez une augmentation du prix de nos pellets, celle-ci est due en grande partie aux coûts des matières premières ainsi que des frais logistiques. Nous prenons votre point afin d’améliorer la qualité de nos services et nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous Jérémy du service client
eliane R
Othis (77280)
Publié le 26/07/2019 suite à une commande du 25/07/2019
facile d'utilisation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (88170)
Publié le 25/07/2019 suite à une commande du 25/07/2019
7/10
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre achat sur notre site et nous en sommes ravis. Bien à vous, Jérémy du service client.