Les avis de nos clients bois et pellets
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.
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XXXX (60150)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
Accueil chaleureux et sympathique. J attend toujours l appel pour rdv livraison. Par contre J ai bien l appel pour me proposer d autres services ;})
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis ! Total Proxi Energies a à cœur de satisfaire ses clients, c'est la raison pour laquelle nous espérons que notre service vous donnera entière satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (60500)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
la passation de commande est très bien. seul particularité: je viens de recevoir un mail indiquant que ma commande n'est pas complète et la validation de connexion me renvoie une erreur. je ne tiens pas compte de ce message...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Effectivement votre commande a bien été prise en compte. Nous sommes certains que votre livraison se fera dans de très bonnes conditions. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (76890)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 09/09/2019
Il est très facile de commander via le site internet. Cependant,on devait me rappeler dans les 48h afin de fixer une date de livraison. Le délais étant dépassé, j'ai préféré renvoyé un mail ce qui a été fait dans l'heure qui a suivi.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Suite à un afflux de commande il est possible que certaines confirmations de livraison soient effectués avec un peu de retard. Nous sommes satisfaits de voir que vous avez été contacté dès votre relance effectuée. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du service clientèle Total Proxy Energies.
XXXX (68130)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
bien en general il faut attendre la livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous espérons que votre livraison vous apportera entière satisfaction et que nous vous reverrons sur notre site pour une prochaine commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (45270)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 12/09/2019
Parfais, rien à dire. Navigation excellente.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (17230)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Rapide, facilitées de paiement rien a dire..
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieuret merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous proposer une expérience de commande sur notre site qui correspond à vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (64340)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Disponible et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (56340)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 15/09/2019
pas facile d'obtenir une date de livraison proche qui convienne
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Dans un soucis d'amélioration de la qualité de nos services nous prenons note de votre point. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
XXXX (59125)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Facile, et rapide. A esperer que la livraison soit rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Nous espérons que votre livraison vous apportera entière satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
XXXX (59300)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Facile, et rapide. A esperer que la livraison soit rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre appréciation positive. Nous espérons que votre livraison vous apportera entière satisfaction. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.