Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (80290)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Bonne réactivité
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous avoir proposer un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (76630)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et un grtand merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite sur notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (57200)
Publié le 17/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
4 étoiles sur cinq représentent mon avis !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous semblez satisfait de votre expérience, nous en sommes ravis. Lors de votre prochaine commande n'hésitez pas à nous en dire un peu plus quant à votre expérience. Bien à vous. Rémy du service clientèle Total Proxi Energies.
frédéric B
Précy-Sur-Oise (60460)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 13/09/2019
Manque de précision sur la qualité du produit
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. L'ensemble des informations concernant la qualité de nos produits est mentionné sur notre site en sélectionnant désiré. Vous pouvez également nous contacter afin que l'on vous accompagne dans votre démarche. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (62120)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Facile et confirmation de prise en compte très rapide.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de satisfaction, à bientôt. Jérémy du service client.
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XXXX (51150)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 15/09/2019
Rien à dire. C'est fluide simple d'accès ergonomique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. A bientôt, Jérémy du Service Client
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XXXX (54385)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Aucune difficulté pour passer la commande ! en attente de voir les délais de livraison !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Dès l’enregistrement de votre achat vous êtes contacté dans les meilleurs délais pour vous définir d’une date de livraison avec notre distributeur local. Une information à l’étape 1 de votre commande vous permet d’avoir à titre indicatif un délai de livraison. Merci de souligner la facilité de navigation de notre site. Bien à vous, Jérémy du service client.
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XXXX (76400)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
satisfait de la commande , mais j'aurai souhaité avoir la possibilité d'avoir 2 dates de livraisons comme précisé au téléphone.
thierry V
Le Mée-Sur-Seine (77350)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Tous est bien indiqué
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle
karine M
Crosne (91560)
Publié le 16/09/2019 suite à une commande du 16/09/2019
Le site n arretait pas de bouger. Très dur de passer commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour cette expérience de navigation. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à contacter notre service client qui aura plaisir à vous accompagner dans votre démarche. Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous Charles du service client