Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20223 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (59790)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour positif. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (60170)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
La commande était facile à passer . Le prix avec une réduction de 30 euros par palette , plus chère que l'année dernière. La livraison chez ma mère . Le chauffeur avait pas le transpalette thermique . Donc une galère à monté les palettes.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu toute notre attention, le coût de la matière a en effet fortement augmenté ainsi que nos coûts logistiques ; cela a engendré une augmentation du prix. Nous prenons également votre point concernant les difficultés de livraison en compte afin que votre prochaine livraison se déroule dans de bonnes conditions. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (70270)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 28/06/2020
Commande depuis quelques années, toujours au top. Rdv précis, livraison à l'heure et jusque dans le garage c'est super !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et un grand merci pour votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du Service Clientèle.
yanick p
Montois-La-Montagne (57860)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
R.A.S
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (88260)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
ca c'est bien passe ras
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de votre satisfaction. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (44230)
Publié le 28/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Rapide, pratique, fonctionnel !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
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XXXX (71620)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Navigation facile et très explicite
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la simplicité d'utilisation de notre site. A bientôt Ludivine du Service Clients.
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XXXX (41190)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
Cité clair et ludique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous voir satisfait de nos services. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (88150)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 27/06/2020
Paiement en 3 fois payant, gratuit l'an passé mais ne fonctionnait pas à la livraison. Augmentation constante tous les ans.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de notre offre "OPERATIONETE2020". Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (44290)
Publié le 27/06/2020 suite à une commande du 26/06/2020
rien a signaler
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir satisfait. A bientôt Ludivine du Service Clients.