Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
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hervé C
Saint-Martin-D'Abbat (45110)
Publié le 03/11/2021 suite à une commande du 01/10/2021
Commande passée le 1/10, message vocal le 13/10 pour annoncer que le bois n’est pas disponible et devrait être disponible entre le 2/11 et le 12/11. Vu le délai de prévenance le délai de rétractation était écoulé. C’est tout simplement malhonnête.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre avis qui attire notre attention, et vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant au délai de livraison. Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement un manque de produits au niveau de certaines agences régionales, ce qui retarderait des commandes ainsi que leurs livraisons. Nous réitérons nos excuses et vous assurons que nous ne manquerons pas d’apporter les améliorations nécessaires pour une prise de commande et une livraison plus rapides la prochaine fois. Bien cordialement, Yahya du service clients.
xxxx X
XXXX (28210)
Publié le 03/11/2021 suite à une commande du 02/11/2021
Simple
xxxx X
XXXX (26800)
Publié le 02/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
Agréable et clair
xxxx X
XXXX (51370)
Publié le 02/11/2021 suite à une commande du 31/10/2021
Site trés clair . Commande aisée
xxxx X
XXXX (76620)
Publié le 02/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
J'avais déjà commandé sur le site. Ma satisfaction est toujours la même.
xxxx X
XXXX (60510)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
Site très clair et rapide
eric D
Chartuzac (17130)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 29/10/2021
rapide dommage que le paiement en plusieurs fois ne fonctionnait pas
ghislaine C
Valletot (27350)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
Site facile pour commander
ave G
Sauvagnac (16310)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
gela fait plusieurs fois que je commande ainsi satisfaction totale rien à dire
xxxx X
XXXX (31840)
Publié le 01/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
commande reçu le jour et heure prevu.livraison effectué dans l emplacement reservé au fond du garage .livreur trés sympatique.ras