Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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patrick C
Villaz (74370)
Publié le 30/10/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Ras très simple d utilisation est rapide
thierry B
Combrit (29120)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 26/09/2021
Simple et efficace
frédéric G
Serris (77700)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 28/10/2021
Très bien et pratique...
fabrice B
Saint-Brévin-Les-Pins (44250)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 28/10/2021
entreprise réactive suite commande. Parfait
xxxx X
XXXX (95250)
Publié le 29/10/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Facilité de navigation et compressible.
samir B
Saâcy-Sur-Marne (77730)
Publié le 28/10/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Pratique pour passer une commande site convivial
xxxx X
XXXX (62780)
Publié le 28/10/2021 suite à une commande du 26/10/2021
tres bien
xxxx X
XXXX (77340)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 24/10/2021
Pour la partie commande sur le site , c’est facile rapide et efficace. Le rappel automatique par téléphone le lendemain de la commande et mise place rapide de la livraison par une dame fort charmante au téléphone.
patrick M
Cannectancourt (60310)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 25/10/2021
J apprecie d'etre rappelé pour confirmer à l'avance la date de livraison et le sms 1 jour avant pour le creneau horaire. L'ideal serit toutefois de pouvoir choisir son creneau horaire à l'avance .
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande. Nous comprenons votre besoin de précision quant à la date de livraison et faisons remonter votre point, dans une volonté d'amélioration de notre service. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (59126)
Publié le 27/10/2021 suite à une commande du 23/10/2021
Aucune indication sur les dates de livraison. Aucun envoi de mail pour confirmer la commande.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes désolé d'apprendre que vous n'avez pas obtenu d'informations liés à votre commande. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin d'avoir une confirmation de votre prise de commande néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services. Bien à vous, Emma du Service Clientèle.