4.6/5
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isabelle G
Louvres (95380)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 17/06/2023
Le site est clair, simple et la commande de pellets rapide. Juste un petit bémol avec le « plantage » de l’application juste après la validation du paiement. Rapidement rassurée par l’envoi d’un mail me demandant de finaliser mon panier.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés des difficultés à l'étape du paiement et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Lorsque ce genre d’événement se produit, n’hésitez pas à nous contacter rapidement pour que nous puissions vous assister et faire remonter l’information. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
georges m
Sougy (45410)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 19/06/2023
Bonjour . J'ai demande un renseignement simple (comment calculer le pourcentage de pente de mon garage ) en guise de réponse ,on m'a conseillé d' aller voir un de vos distributeur ....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous avons bien reçu votre demande concernant le calcul du pourcentage d'une pente sur notre site. Cependant, nous regrettons de vous informer que cette fonctionnalité n'est pas disponible. Néanmoins Nous vous encourageons à explorer d'autres ressources en ligne qui pourraient vous aider à effectuer ce calcul. Il existe des outils et des calculateurs en ligne spécialisés qui peuvent vous fournir les informations nécessaires en fonction des mesures de la pente que vous avez. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Didier du Service Client
henri J
Villefranche-De-Rouergue (12200)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Fluide et très facile d'utilisation
leon S
Paulx (44270)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 19/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
jean-daniel A
La Boissière-D'Ans (24640)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 19/06/2023
Dans l'attente du coup de fil pour caler la livraison
gerard M
Couëron (44220)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Très content du service et de la livraison en 2022 donc je continu prix raisonnable
carole G
Nantes (44000)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
Commande pour 1 palette de pellets, TVA offerte....ras.
patrick l
Rouillé (86480)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 15/06/2023
aucun problème pour la commande ,je regrette seulement que le transpalette ne puisse plus rentrer dans les garages
matthieu A
Abzac (33230)
Publié le 19/06/2023 suite à une commande du 18/06/2023
OK PARFAIT
jacques t
Forges (17290)
Publié le 18/06/2023 suite à une commande du 18/06/2023
navigation facile