Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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marc k
Trizay-Lès-Bonneval (28800)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
Tout est parfait sauf le prix qui a monté de 30% en un an.....
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
lot D
Saints (77120)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 26/02/2023
service super
florence S
Saint-Léger-Aux-Bois (76340)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 17/02/2023
Tres bien
philippe V
Le Mesnil-Réaume (76260)
Publié le 28/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
parfait
anonymous
Marigny (79360)
Publié le 27/02/2023 suite à une commande du 27/02/2023
Bien et rapide. Beaucoup de mises en garde pour la livraison. Le prix de la palette de pellet est haut du à la qualité du produit. J'aurais aimé un prix mieux aligné vu les compensations offertes sur les carburants. C'est une équité.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention. L’augmentation des matières premières combinée à une forte demande font parties des explications de cette hausse. Par ailleurs les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la mise en place de la palette jusqu’à votre point de stockage. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles, d’anticiper votre achat et ainsi de bénéficier de nos opportunités tarifaires. A très bientôt, Didier du Service Client
marie jose V
Saint-Hilarion (78125)
Publié le 26/02/2023 suite à une commande du 26/02/2023
Bonjour j avais passé une commande il y a 15j lors de la remise de 50e et je viens de m apercevoir aucune commande prise en compte la raison de ma nouvelle commande pourriez-vous faire un geste commercial svp merci de votre réponse
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des difficultés pour passer commande sur notre site, Sachez que nos prix sont bloqués de la commande à la livraison et sommes navrés que vous ayez pas pu en profiter mais si vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du service client.
josé D
Abbeville (80100)
Publié le 25/02/2023 suite à une commande du 16/02/2023
Pas de remarque sur le site
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Lors de votre prochaine visite n’hésitez pas à nous en dire plus. A bientôt Didier du service client.
josephine c
Laferté-Sur-Aube (52120)
Publié le 25/02/2023 suite à une commande du 23/02/2023
Tres satisfait,super accueil. Je recommanderai !
agnes j
Kerfot (22500)
Publié le 25/02/2023 suite à une commande du 10/02/2023
Parfait
alain S
Brunoy (91800)
Publié le 24/02/2023 suite à une commande du 08/02/2023
Bon service, prix compétitif Grace promo.