Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
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anonymous a
Umpeau (28700)
Publié le 13/11/2023 suite à une commande du 31/10/2023
Super rien à dire
virginie B
Villabé (91100)
Publié le 12/11/2023 suite à une commande du 11/11/2023
Bien organisé, j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais. Un peu cher mais je verrais au moment de la livraison si cela valait le coup
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande.. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement
laurent M
Messac (35480)
Publié le 12/11/2023 suite à une commande du 05/11/2023
Commande très facile à passer. Le service client m'a contacté le lendemain par téléphone pour s'assurer des détails de la commande.
maryse L
Blotzheim (68730)
Publié le 11/11/2023 suite à une commande du 06/11/2023
Cliente depuis 2018 pour livraison de pellets en palette. Livraison effectuée à l’intérieur sans problème pendant 4 ans. L’an dernier, le livreur a été très maladroit il a abîmé un meuble en manœuvrant. Si problème cette année ce sera la dernière
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
sébastien L
Saint-Brieuc (22000)
Publié le 11/11/2023 suite à une commande du 31/10/2023
Commande par internet très facile, prise de rdv rapide, et livreur sympathique. Je ne prendrai mes bûches nulle part ailleurs!
catherine R
La Neuville-Au-Pont (51800)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 23/09/2023
Commande hyper facile sur le site délais de livraison correct livraison parfaite. Le livreur est vraiment très gentil. En pleine tempête il a rentré la palette dans mon garage emballage parfait sacs bien secs le lendemain quand j'ai ouvert la palette
hervé C
Saint-Savinien (17350)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 06/11/2023
Praticité de la commande en ligne. Prix avantageux. Livraison dans les meilleurs délais.
antoine D
Sucy-En-Brie (94370)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 02/11/2023
livraison parfaite !!!
christian S
Schwoben (68130)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 08/11/2023
Commande à passer très simple et choix de plusieurs date de livraison suivant votre disponibilité parfait. en attente de livraison.
remy C
Saron-Sur-Aube (51260)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 06/11/2023
Impeccable