Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 19013 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

audrey W
Barisis (02700)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 31/08/2023
UN bois au top. Une livraison rapide et trés bien emballé. Un bois peut-être un peu plus cher mais le rapport qualité prix et parfait. merci.
mathias D
Airel (50680)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 06/11/2023
Livraison "potentielle" pas avant 1 mois et incertaine car via un camion entre 8 et 12 mètre de long (sans plus de précision), car il pourra faire demi tour ... ou pas. La livraison de fioul n'a jamais posé de problème.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous regrettons d’apprendre que vous n'avez pas pu convenir d'une date de rendez-vous en vue de la livraison de votre commande et que le service n’a pas été à la hauteur de ce que vous attendiez. D'autre part en tant que société soucieuse de la sécurité de nos clients, de nos employés et du public, nous devons nous conformer strictement à des restrictions afin de prévenir tout risque potentiel d'accident ou de dommage. Néanmoins nous avons fait remonter votre point afin de faire évoluer nos services Bien cordialement. Didier du service client
cyrille c
Petitefontaine (90360)
Publié le 10/11/2023 suite à une commande du 06/11/2023
Simple, rapide et efficace.
naim M
Serris (77700)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 04/11/2023
Rapide et efficace
jacqueline m
Saint-André-Sur-Sèvre (79380)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 09/11/2023
navigation simple et fluide
bernard R
La Varenne Saint Hilaire (94100)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 08/11/2023
Très bien livraison parfaite
alain R
Fontenay-Le-Comte (85200)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 03/11/2023
Changements de date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de votre livraison ait été modifiée. Nous allons immédiatement faire remonter l'information à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site. Benoit du service client.
pauline R
Nantes (44300)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 05/11/2023
Reactvité correct
jean b
Griesbach-Au-Val (68140)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 05/11/2023
Maison sérieuse à recommander.
danielle D
Poulx (30320)
Publié le 09/11/2023 suite à une commande du 05/11/2023
Excellente qualité et livraison