Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20290 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (10800)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Très bien , appel le lendemain pour confirmer la comma se bonne opératrice au téléphone.
xxxx X
XXXX (02590)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
rapidité entre la commande et le rappel de la société DMS pour programmer une date de livraison, le mode de livraison et le moyen de paiement.
david C
Le Fossé (76440)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 13/08/2018
Déjà payé et toujours pas livré. J'attends 2 palettes de granulés depuis 3 semaines. La date de livraison n'est pas toujours pas prévu. On me dit d'attendre .... éternellement ! A quoi sert vos services, si c'est pour avoir les granulés après l'hiver.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Comme expliqué par téléphone, nous avons immédiatement remonté votre message à notre agence qui va vous contacter dans les meilleurs délais afin de prévoir votre livraison. Nous vous présentons toutes nos excuses pour
xxxx X
XXXX (38440)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Tres simple d utilisation pour effectuer sa commande et rapide
xxxx X
XXXX (40200)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
facile d acces et lisible par tous
xxxx X
XXXX (27700)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 29/08/2018
Sérieux - pro - prise en compte rapide
joel L
Moyenneville (60190)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
rappelle très vite pour ma commende très serviable
xxxx X
XXXX (77940)
Publié le 31/08/2018 suite à une commande du 30/08/2018
Bien
xxxx X
XXXX (38450)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Très bien
xxxx X
XXXX (80300)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
Tres bien, respect du rappel attend la livraison
xxxx X
XXXX (50100)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 20/08/2018
Réactif , profesionnel et contact sympathique au téléphone
alain A
Corbas (69960)
Publié le 30/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
C'est une première commandedonc peu de retour
xxxx X
XXXX (44800)
Publié le 29/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
EFFICACE ET SIMPLE
xxxx X
XXXX (69720)
Publié le 29/08/2018 suite à une commande du 25/08/2018
Site intuitif. Commande facile à passer. Reste à être livré, le plus important...
xxxx X
XXXX (76260)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Très facile d'utilisation et service compétent. Ils m'ont déjà téléphoné ce matin ! super
xxxx X
XXXX (45390)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 28/08/2018
Facilité pour passer commande,J'attends la suite pour confirmer.
xxxx X
XXXX (62970)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
délai de livraison un peu long .octobre
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis. Lors de votre commande nous vous annonçons des délais de livraison entre 2 et 4 semaines, nous comprenons votre retour et nous notons votre point, nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. M
xxxx X
XXXX (38690)
Publié le 28/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
navigation claire
xxxx X
XXXX (91590)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Facile d'utilisation j attends de voir si on me contacte rapidement pour le rdv de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Notre agence vous contactera rapidement après réception de votre commande, pour définir une date de livraison plus précise en fonction de vos contraintes. A bientôt sur notre site.
xxxx X
XXXX (59810)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Le site est intuitif et simple d'utilisation. Les instructions sont claires.
xxxx X
XXXX (01600)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
C'est la deuxième fois que je passe commende car cela c'est très bien passé la dernière fois
xxxx X
XXXX (69124)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Facile et surtout je paye a la livraison et pas besoins d'avoir une carte bleue. Merci.
xxxx X
XXXX (47440)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Site très facile clair
xxxx X
XXXX (56700)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Site clair et informations pratiques. La commande faite en début d'après midi suivi d'un appel quelques heures après pour la date de livraison!
xxxx X
XXXX (59960)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
rapide et claire
stéphane B
Grenade (31330)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 30/07/2018
Commande faite le 30/07/2018Contact le 1/08/2018 pour me signaler que la commande a été validéPaiement de la commande le 3/08/2018... et depuis aucune nouvelle23/08/2018, j'essai de m'informer de la commande : réponse, le livreur vous contacte dans la journée27/08/2018, toujours pas d'appel du livreur, je les recontacte : réponse, désolé ils vous rappel.. j'attendsPour info la livraison devait se faire sous 4 semaines (délai déjà énorme). On entame la 5 eme semaine et je ne sais toujours pas si quand vais je être livré
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Comme évoqué par téléphone nous allons reprendre contact avec vous rapidement afin de vous donner des informations sur la date de votre livraison. Nous espérons que cela vous donnera entière satisfaction. Rémy du serv
clarisse P
Viffort (02540)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
Très pratique et rapide le site est facile
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XXXX (04400)
Publié le 27/08/2018 suite à une commande du 27/08/2018
Simple, rapide, efficace, en un mot bien conçu
xxxx X
XXXX (60260)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
plus de reduc de 40 eur
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre retour. Notre offre promotionnelle a débuté le 15 mai pour se terminer le 31 juillet. Nous l’avons prolongé jusqu’au 15 août et sommes désolés que vous n’ayez pu en bénéficier. Nous en profitons pour vous confirmer qu’en étant
nicolas L
Ouilly-Le-Vicomte (14100)
Publié le 26/08/2018 suite à une commande du 26/08/2018
Très bien, simple et rapide.