Les avis de nos clients bois et pellets

4.5/5
Basé sur 3131 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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xxxx X
XXXX (77450)
Publié le 02/11/2019 suite à une commande du 02/11/2019
Facile Rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
mourad A
Saint-Witz (95470)
Publié le 31/10/2019 suite à une commande du 31/10/2019
PARFAIT
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre commande et votre appréciation très positive. Nous espérons vous revoir très vite sur notre site. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (78360)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 20/10/2019
Commande facile. Mais je n'ai pas encore été rappelé pour fixer la date de livraison...
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre commande. Une fois la commande validée, vous êtes rappelé dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et nous relançons notre partenaire. Bien à vous Charles du service client
robin P
Chelles (77500)
Publié le 23/10/2019 suite à une commande du 23/10/2019
Service au top malgré un prix un peu élevé
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous faisons face actuellement à un nombre très élevé de commandes et à des difficultés d'approvisionnement. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous Charles du service client
marc c
Saint-Denis-Lès-Rebais (77510)
Publié le 22/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
Dommage qu'il n'y est pas d'estimation de date de livraison au moment de la commande !!!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons votre commentaire. Nous faisons notre maximum pour améliorer nos services en prenant note de votre suggestion. Nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (91140)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 20/10/2019
site clair et précis ( pas de surprise ) , facile pour commander , prix correct , déjà eu une livraison dans les délais ( ras ) on verra sur la 2e , mon regret je trouve le prix de la livraison un peu élevée . Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client
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XXXX (92160)
Publié le 17/10/2019 suite à une commande du 16/10/2019
rapide et efficace
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
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XXXX (77130)
Publié le 15/10/2019 suite à une commande du 11/10/2019
Pas de soucis Dommage que pour 2 palettes commandés, aucune réduction.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. En commandant 2 palettes vous avez une remise qui s’applique directement sur les frais de livraison. N’hésitez pas à vous inscrire à nos alertes promotionnelles afin de bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (77450)
Publié le 13/10/2019 suite à une commande du 13/10/2019
le site est bien fait c'est clair, mais je trouve que les prix se sont envolés par rapport a l'année dernière
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. A l’approche de l’hiver, les commandes sont en forte hausse et cela peut engendrer une augmentation tarifaire. N’hésitez pas en vous inscrivant à nos alertes promotionnelles d’anticiper votre achat et ainsi bénéficier de nos opportunités tarifaires. Au plaisir de vous revoir sur Total Proxi Energies. Rémy du service clientèle.
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XXXX (77730)
Publié le 08/10/2019 suite à une commande du 05/10/2019
Bien