Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 2648 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

dominique F
Cambrai (59400)
Publié le 10/11/2019 suite à une commande du 09/11/2019
très facile à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous mettez en avant la facilité d'utilisation de notre site et nous vous en remercions. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (02420)
Publié le 05/11/2019 suite à une commande du 16/10/2019
Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci pour votre commande et votre appréciation positive. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (60680)
Publié le 05/11/2019 suite à une commande du 04/11/2019
Simple, efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Rémy du Service Clientèle Total Proxi Energies.
xxxx X
XXXX (02600)
Publié le 04/11/2019 suite à une commande du 03/11/2019
Rapide
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (59133)
Publié le 03/11/2019 suite à une commande du 03/11/2019
Site facile d'utilisation, cependant attention au frais de CB pour le paiement en 3x car pas appliqué de suite sur le site, par contre sur le mail de réception bien appliqué. Très bon pellets caractéristique exacte
xxxx X
XXXX (60860)
Publié le 01/11/2019 suite à une commande du 01/11/2019
Commande effectué de façon rapide et efficace !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes heureux de vous fournir un service à la hauteur de vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Rémy du Service Clientèle.
xxxx X
XXXX (59600)
Publié le 30/10/2019 suite à une commande du 30/10/2019
Le site est convivial et les infos clairs. La commande est réalisée en quelques clics.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que notre site correspond à vos attentes. A bientôt sur Total Proxi Energies. Jérémy du Service Clientèle.
stephane R
Bonnières (62270)
Publié le 25/10/2019 suite à une commande du 16/09/2019
société DMS très professionnelle, ayant à toutes mes attentes.je recommande
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour ce retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A très bientôt, Ludivine du Service Clients.
xxxx X
XXXX (60790)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 16/10/2019
Livreur pas aimable, se permet de faire des réflexions... Ne dépose pas la palette de pelets à l'endroit souhaité car soit disant impossible alors que nous passons par Total chaque année et aucun problème habituellement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce comportement, nous attachons beaucoup d’importance à la qualité de nos services et votre avis à fait l’objet d’une remontée auprès de l’agence concernée. Nous revenons vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement Charles du service client
xxxx X
XXXX (59400)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
très bien
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis très sympathique. A bientôt Charles du service client