Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20159 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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XXXX (33290)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 21/06/2019
pour l'instant, site très simple à utiliser, message téléphonique très clair , personne au bout du fil semble sympathique, prix attractif, on attend la date de livraison
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur nous vous remercions pour votre achat, notre distributeur local vous contactera dans les meilleurs délais afin d'organiser votre livraison. Bien à vous, Ludivine.
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XXXX (68380)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Site très convivial
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site soit accessible et qu'il convienne à vos attentes. A bientôt. Ludivine du Service Clients Total Proxi Energies.
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XXXX (38510)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
merci , vous avez un site simple à utiliser
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur,, Merci pour votre avis positif dans lequel est mis en évidence notre site. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Ludivine du service clients.
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XXXX (77122)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 22/06/2019
le produit ( pellets ) commence à devenir cher;
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Le prix d’achat de la matière première a augmenté. La demande de pellets est en constante augmentation. Dans le même temps, les producteurs, auxquels nous achetons ces derniers ont du mal à satisfaire cette demande. Cela provoque malheureusement une augmentation des prix. Nous comptons sur votre compréhension et nous espérons que vous serez satisfait de la qualité de nos produits. A bientôt sur Total Proxi Energies, Ludivine du Service Clients.
géraldine C
Orry-La-Ville (60560)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Traitement de ma commande par DMS Sacy le Grand, personnes toujours agréables arrangeantes, livreur très sympathiques, je commande toujours chez eux !
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
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XXXX (74270)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 25/06/2019
Rapide et efficaceLe plus : 'avoir le choix du type de paiement.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre avis, nous sommes heureux de vous avoir laissé cette impression. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients Total Proxi Energies.
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XXXX (52000)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Site clair, navigation aisée.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci pour votre avis, vous soulignez la simplicité d’utilisation de notre site, nous en sommes très heureux. Nous espérons vous revoir prochainement et notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement. A bientôt Ludivine du service clients.
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XXXX (72230)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
très facile d'utilisation pour moi qui suis en informatique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et un grand merci pour votre avis sur la qualité de notre site. A bientôt. Ludivine du Service Clients.
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XXXX (24500)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Bon. Bien navigueable
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt sur Total Proxi Energies. Ludivine du service clientèle.
michel M
La Motte-Servolex (73290)
Publié le 26/06/2019 suite à une commande du 26/06/2019
Simple et rapide. Dans les minutes qui ont suivies ma commande sur le site, La Mure Bianco m'a appelé pour prendre rendez-vous pour ma livraison.Bravo
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre commentaire, nous avons fait le maximum pour que vous soyez satisfait. A très vite. Ludivine du Service Clients.