Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18673 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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isabelle B
Sassay (41700)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Site clair que et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la praticité de notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
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XXXX (95280)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
Produit de qualité, livraison suivi,ponctuel, site web pratique
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes enchantés que votre livraison se soit déroulée dans de bonnes conditions. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
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XXXX (10300)
Publié le 15/05/2019 suite à une commande du 15/05/2019
ras!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site.
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XXXX (87200)
Publié le 14/05/2019 suite à une commande du 07/05/2019
Site clair et précis.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande et vous remercions de souligner la clarté de notre site. Bien à vous, Ludivine du Service Client.
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XXXX (80400)
Publié le 14/05/2019 suite à une commande du 14/05/2019
Demande d être livre 3 mois plus tard après la commande on me dit que ça n est pas possible alors que l année même demande acceptée avec même 1 mois de retard
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous comprenons votre besoin en matière de délai, cependant, dès l'enregistrement de votre commande, le distributeur local vous contacte pour définir d'un créneau de livraison dans un délai de 15 jours suivant la prise de commande. Pour des raisons de logistique, de coût et de qualité, nous ne procédons pas au stockage des palettes de pellets. Nous vous remercions de votre compréhension. Ludivine du Service Client.
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XXXX (72290)
Publié le 14/05/2019 suite à une commande du 14/05/2019
J'ai commandé chez Total grâce au code promo.Sans cette réduction j aurai commandé ailleurs
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous avoir fait bénéficier de 60 euros de réduction grâce à notre offre promotionnelle. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
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XXXX (60320)
Publié le 14/05/2019 suite à une commande du 15/04/2019
Très bon site, facilité pour commander. Les pellets sont de très bonne qualité, ils ne font pas beaucoup de cendres. Je recommande vivement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et vous remercions de souligner la qualité de nos produits. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
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XXXX (83470)
Publié le 13/05/2019 suite à une commande du 13/05/2019
Très bon produit et excellent contact
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame, merci de souligner la qualité de nos produits et à très bientôt. Ludivine du Service Client.
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XXXX (27930)
Publié le 13/05/2019 suite à une commande du 13/05/2019
A peine commandé j'ai eu la confirmation de cette commande par DMS mon fournisseur!
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction. A très bientôt, Ludivine du Service Client.
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XXXX (68240)
Publié le 13/05/2019 suite à une commande du 13/05/2019
Je recommande se site très bon pellet vincent
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur, nous vous remercions de souligner la qualité de nos produits. A très bientôt, Ludivine du Service Client.