Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 18722 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

Les avis sont classés par défaut de la date de publication la plus récente à la plus ancienne

laurent V
Marsannay-La-Côte (21160)
Publié le 22/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
Pratique, mais on ne peux pas mettre de commentaires ( pour la livraison, par ex.)
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client, nos conseillers seront ravis de vous assister. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (57420)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
Simple, clair, efficace.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour ce message fort sympathique. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (70600)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
Très simple à utiliser et ce qui est rassurant le paiement peut ce faire à la livraison. Je recommanderai.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (33127)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 20/10/2019
Pour le site, navigation correcte et facile, on trouve facilement le produit qu'i faut. Pour le reste je ne suis pas encore livrée, je n'ai pas été contacté pour la livraison, et donc je n'ai pas de délais.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Une fois celle ci passée, notre agence vous rappelle dans un délai de deux jours ouvrés. Merci pour votre compréhension. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (22680)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 21/10/2019
Facile d’utilIsation
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. A bientôt Charles du service client
xxxx X
XXXX (80000)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 17/10/2019
Votre site est complet et facile à passer commande, mais vous devriez faire plus d'offre aux bon clients afin qu'ils ne se dirigent pas vers votre concurrent BUTAGAZ, c'est ce qu'il à faillit m'arrivé. Offre et bon de réduction. Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. En étant inscrit sur notre site, vous recevez régulièrement nos offres promotionnelles. Vous pouvez par ailleurs visiter notre site ou vous trouverez toutes nos réduction en cours. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (91140)
Publié le 21/10/2019 suite à une commande du 20/10/2019
site clair et précis ( pas de surprise ) , facile pour commander , prix correct , déjà eu une livraison dans les délais ( ras ) on verra sur la 2e , mon regret je trouve le prix de la livraison un peu élevée . Cordialement
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Nous prenons note de votre commentaire afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine visite. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (69480)
Publié le 20/10/2019 suite à une commande du 20/10/2019
Très simole
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre message. Nous sommes heureux de lire votre commentaire. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (40200)
Publié le 20/10/2019 suite à une commande du 20/10/2019
Très facile d.utilisation.Parfait
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Bien à vous Charles du service client
xxxx X
XXXX (73190)
Publié le 20/10/2019 suite à une commande du 19/10/2019
Réponse rapide, prix correct, livraison bien faite.
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien à vous Charles du service client