Les avis de nos clients bois et pellets

4.6/5
Basé sur 20214 avis clients vérifiés.
Note calculée sur les avis des 12 derniers mois.

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noël B
Richarville (91410)
Publié le 08/05/2022 suite à une commande du 03/05/2022
Problème de logiciel. Commande du 3 mai, livraison prévue le 4 mai pour le 5 mai dans la journée; sommes restés toute la journée chez nous à attendre pour rien. Un peu désagréable quand même
Réponse Proxi-TotalEnergies: Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
jean A
Busnes (62350)
Publié le 08/05/2022 suite à une commande du 04/05/2022
Correct bàv
dominique M
Sainte-Savine (10300)
Publié le 08/05/2022 suite à une commande du 03/05/2022
Livraison non faite mais bonne réactivité et amabilité de la personne qui m'a jointe au téléphone pour me fixer un RDV à venir pour la livraison
justine R
Roinville (91410)
Publié le 08/05/2022 suite à une commande du 06/05/2022
....
xxxx X
XXXX (71150)
Publié le 07/05/2022 suite à une commande du 03/05/2022
Commande effectuée sur internet, contact pris le lendemain et livraison programmée le jour même
michel V
Jonchery (52000)
Publié le 07/05/2022 suite à une commande du 07/05/2022
Bonjour, seul reproche c’est que le produits n’est pas pris en compte sur la carte du club total
xxxx X
XXXX (13320)
Publié le 07/05/2022 suite à une commande du 03/05/2022
Site normal.
veronique b
Crimolois (21800)
Publié le 07/05/2022 suite à une commande du 04/05/2022
un peu de difficultés pour la connexion
michel P
Guilmécourt (76630)
Publié le 07/05/2022 suite à une commande du 06/05/2022
Site clair, devis immédiat. Prise en charge pour programmer la livraison le jour même.
julien M
Chançay (37210)
Publié le 06/05/2022 suite à une commande du 06/05/2022
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